光明日报记者 张景华 光明日报通讯员 张格演

　　“太好了，我们小区解封了！”近日，在北京市通州区杨庄街道锦园社区，一位小伙子手拿社区开具的解除管控证明，高兴地说。

　　4月26日，一场突如其来的新冠肺炎疫情，波及杨庄街道下辖的靓景明居社区、锦园社区、京贸南区社区，其中3个小区被划为封、管控区。经过近20天的防控，涉疫的三个小区迎来了解封，社区回归常态化防疫，居民回归正常的生产生活。

　　小区虽然封控了 但居民没有慌

　　“太好了，我秒杀成功了！”

　　“怎么满员了？我手又慢了！”

　　这不是网上抢菜，而是团购志愿者名额。4月26日，锦园社区出现1人初筛阳性。杨庄街道立即启动战时防疫机制，对锦园小区进行封控，涉及封、管控区4000余人。

　　社区党总支带领党员、志愿者和社工，配合防疫部门迅速将小区封控。小区虽然封控了，但居民没有慌。

　　“有什么能做的？我们都是小区的志愿者！”居民主动在志愿群里问居委会。

　　围绕核酸检测引导、秩序维护、门岗值守、物资运送等工作，社区探索志愿服务“抢单制”，根据服务需求，志愿者报名抢“任务”。

　　秒杀“大白”岗位一度成为网络热搜，40个志愿者名额不到1分钟就被抢光。一名年过六旬的志愿者事后告诉记者：“如果暴露了年龄，下次大家就不让我抢志愿者岗位了。”

　　居住在小区里的党员群众纷纷把自家的行军床、对讲机、手机支架等物品拿出来捐给社区。封控期间，居民参加各类志愿服务500多人次。

　　锦园小区共有31栋楼，4000多位居民，商铺林立，人口流动性强，社区防疫难度很大。社区党总支书记、居委会主任郝亚丽带领13名社工，事无巨细，从早忙到晚。居民张阿姨说：“小区被管控了，他们有家也回不去，每天工作到深夜，真是辛苦！”

　　郝亚丽说：“居委会的工作，绝对离不开居民的支持。”113位志愿者迅速集聚起来，有司机、教师、医生、音乐人，小到20岁，大到70多岁，大家争先恐后“抢单”。志愿者李斌说：“社区的事儿就是自己家的事儿！”

　　00后请缨参战 认真热心成“团宠”

　　在大人眼里，00后还是一群孩子。但在疫情面前，他们穿上防护服，就成为守护居民健康的“战士”。

　　在京贸南区社区，有一名“大白”志愿者，叫翟奕宁，今年16岁，是个高中生。别看她是社区年龄最小的“大白”，但执行任务的认真劲儿让人竖起大拇指。在核酸检测点，她身着防护服，为前来采样的居民进行身份登记和信息录入，随社区工作人员进行“敲门行动”，一点不含糊。

　　“这次我们小区面临的疫情防控压力特别大。我也想尽自己的微薄之力为社区分担一些。”翟奕宁说。

　　一场全员核酸检测下来，一站就是三四个钟头，翟奕宁没喊过一次累。每天晚上9点，志愿者服务群会发布第二天的任务，为了每次都能“抢”到任务，翟奕宁不到9点就盯着手机。志愿服务团里的叔叔阿姨都夸她：“这孩子认真负责又开朗，是我们的‘团宠’。”

　　京贸南区社区党支部书记、居委会主任赵亚利说：“在小翟的身上，有一种专属于年轻人的活力，还有一种超越同龄人的成熟与担当。”

　　不管每天忙到多晚，赵亚利都会组织大家坐下来开个复盘会，做到“今天心中有数、明天脚下不慌”。小区管控头两天，凌晨3点，赵亚利还在协调解决封控区居民哮喘问题，忙到4点多，才和衣而卧，在办公室折叠床上睡了2小时。今天有多少人做核酸检测，今天哪个居民要闭环就医……赵亚利说，这些事情，都要捋明白才能放心，要不觉都睡不踏实。

　　“要不是您，我真就把孩子生家里了”

　　“周老师，我这边见红了，有宫缩……”4月27日深夜12点多，一条微信信息，让靓景明居社区社工周羽丹的心揪了起来。

　　4月26日下午，靓景明居小区被纳入管控区。作为24号楼的楼管，周羽丹根据前期掌握的孕产妇名册，第一时间与该孕妇沟通，了解预产期，并提前熟悉就医流程，留下了联系电话和微信。

　　看到信息的周羽丹，马上拿起电话与孕妇家属联系，同时通知社区防疫专干，按照管控区就医流程申请闭环120送医。40分钟后，孕妇被顺利送往医院待产。

　　凌晨4点46分，周羽丹收到了这位新妈妈的微信：“谢谢周老师，我已顺利生下孩子。要不是您帮忙，我真就把孩子生家里了。”

　　听到孩子平安降生，居委会里忙碌了一夜的社工们欢呼起来，其中就有社区党支部书记、居委会主任王凤。

　　社区3942人、2225户，哪家需要隔离，哪家有特殊群体需要送菜……对王凤来说，社区防控工作的数据她都能脱口而出。

　　封控当天，请假在医院做检查的王凤，接到电话后扭头赶回了社区。小区内有两个幼儿园，由于封闭时间恰好是学生放学时间，上百名学生、家长和老师滞留小区。

　　给滞留人员做抗原检测和核酸检测，为滞留人员安排晚餐和休息室，做好安抚和解释工作……直到第二天早上7点多，才完成所有滞留人员的采样。而此时，王凤和社工们才发现昨天的晚饭一点儿没吃。

　　从26日开始，王凤和10名社工以社区为家，每晚打地铺和衣而睡。每天100多个通话记录，经常凌晨还在通话中。

　　疫情发生以来，许多居民主动加入疫情防控队伍。杨庄街道有17个社区、两个村庄，涌现出近千名疫情防控志愿者，大家从线上沟通变成了线下“战友”。由街道机关干部组建的3支抗疫先锋队，与市、区两级百余名下沉干部一起，深入封管控区协助社工开展防疫工作。正是全体居民的共同努力，杨庄涉疫社区取得了本轮封管控区域“零新增”“零外溢”的战果，并最终全面“解封”。街道党工委书记张民平表示：“这一抗疫成果的获得，来之不易！我们将继续按照市区的防疫部署，坚决守住每一道防线，清除每一处隐患，坚决切断社区传播途径，确保抗疫工作‘无盲区’‘无死角’‘无漏洞’。”