患者想要化验单需付费复印,合理吗?相关部门回应来了
孩子出院了,家长想要一张化验单,却需单独到医院档案室花钱复印,这种做法合理吗?有没有法理依据?5月23日,针对市民在武汉城市留言板上反映的上述问题,记者采访了相关部门。
市民李先生称,5月13日,三岁半女儿生病发烧,入住湖北省妇幼保健院15楼的“儿童内分泌遗传代谢科”,当天下午完成入院后的各项抽血化验。此后,女儿连续输液三天后,于15日下午办理出院。“当时我想看一下孩子的血液检测报告,但医护人员都告诉我报告结果尚未出来,并称后期可以网上办理。”
李先生通过“湖北省妇幼保健院”的微信小程序,他进到电子病历复印链接中,发现选项中有“病历首页、入院记录、体温单、检验报告、麻醉记录、出院记录、手术记录、医嘱单、检查报告”一共9项。然而,他发现不论勾选单项还是多项,最后出来默认计费金额都是70元。这其中,除20元邮费外,其余50元他不知道是何名目。
李先生称,当他尝试打印份数选择为2或3时,此时打印费就变成了120元和170元。“一张化验单要50元,这让人有些看不懂?”他说,自己到门诊看病,所有检查报告单都可到机器上打印或拿在手中,为何同样都是看病,住院患者的化验单就要单独付费?
23日,记者就李先生的疑问,咨询了湖北省妇幼保健院病案科。相关负责人表示,市民通过网上复印病历系统,(A4纸每张复印费标准0.5元),50元是预收金额,最终复印费会按实际复印页数结算,多退少补,多余金额将在结单24小时内原路退还。
但并非所有医院都实行预收。记者电话咨询武汉协和、同济等医院病案科室,这些医院都表示,医院网上复印病历系统,都是自动实时计算复印页数的,看到多少就是多少,并不存在预收情况。
对于患者住院期间的化验单必须支付复印费才能拿到,此举是否合理?
武汉协和医院病案科有关负责人解释称,依据相关规定,患者住院期间病历原件由医院负责保管,而化验报告单等就归属于病历,患者要复印,当然须付费复印。
上述解释和说法是否合理?武汉市卫健委有关负责人表示,依据国家卫健委2013年修订形成《医疗机构病历管理规定(2013版)》规定:门(急)诊病历原则上由患者负责保管,住院病历则由医疗机构负责保管。其中还明文规定:“医疗机构复制病历资料,可以按照规定收取工本费。”
由于患者住院,类似体温单、医嘱单、住院志(入院记录)、手术同意书、麻醉同意书、麻醉记录、手术记录、病重(病危)患者护理记录,出院记录、输血治疗知情同意书、特殊检查(特殊治疗)同意书、病理报告、检验报告等辅助检查报告单、医学影像检查资料等病历资料,都作为原件保存在医院存档,故患者要拿到纸质材料,确实需要付费复印。
记者还了解到,有些患者虽拿不到住院期间的纸质报告单,但除住院期间可到医生处查询外,还可通过医院网上途径免费查阅到电子文档结果。(记者尹勤兵)
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