如何整治网络戾气?权威解读切中肯綮
央视网消息:“网络不是法外之地,网络也不是矮化道德标准的地方!”3月28日,国新办举行2023年“清朗”系列专项行动新闻发布会,国家互联网信息办公室网络综合治理局局长张拥军在答问时说,整治网络戾气既包括对网暴本身的整治,也要改变导致网暴存在的网络环境。
网暴问题一直是社会各界关注的焦点。一段时间以来,在网上宣泄极端情绪、恶意攻击抹黑等行为甚至引发了网暴事件,对网民权益、网络秩序造成了严重影响。国家网信办对治理网暴高度重视,为有效解决网暴问题,通过反复调研,去年11月出台了《关于切实加强网络暴力治理的通知》,从解决问题角度提出了一系列有效举措。比如,构建网暴技术识别模型、设置一键防护功能、选择私信接收范围、严处违规账号平台等,各个网站平台也积极响应,调整完善功能规则,制作预防网暴指南手册,及时发布治理公告等等。
总体看,《通知》下发以来网暴现象明显得到遏制。据初步统计,《通知》下发以来的四个月,网暴信息清理拦截达到2875万条,陌生人不良私信日均下降48%,预警防范了377起热点事件可能出现的网暴风险。今年(2023年)媒体也报道了几起网暴事件,经核查基本上都是去年(2022年)发生网暴的余波。为更加有效遏制网暴现象,已着手制定部门规章。
“在网暴治理过程中,我们也发现和网暴相伴相生的是网络戾气!”张拥军认为,相较于现实社会虚拟空间的隐匿性,网络淡化了人们的言行责任感,更容易出现口无遮拦,也会导致网络戾气。网络戾气会导致不友善言论集中扎堆出现,对网暴起到推波助澜作用。同时,网络戾气也会使一些网民肆无忌惮、恶俗黑话不断,影响社会情绪,污染网络环境。整治网络戾气既包括对网暴本身的整治,也要改变导致网暴存在的网络环境。主要采取以下三方面的措施:
一是严管评论区。评论区是大多数网民参与互动的主要环节,也是网络戾气容易集中出现的场所。要压实网站平台主体责任,加强评论区管理,同时压实账号主体责任,对其所发信息内容的跟帖加强管理,对未做好跟帖评论管理的公众账号和平台都会采取必要措施。
二是整治直播PK环节问题。PK环节也是容易出现戾气的主要环节,严肃查处一些主播在PK环节散发的戾气,查处逞勇斗狠、互撕攻击、谩骂吐脏等行为,针对部分主播逃避监管,借小号实施的恶俗行为,将对其所有账号采取统一处置措施,情节恶劣的将纳入黑名单。
三是处置网络戾气集中版块。深入排查贴吧、频道、圈子、超话、小组等环节,对违规版块进行整改,必要时采取暂停更新、解散关闭等措施。同时,对这些版块管理员账号也要进行处置,坚决遏制网络戾气。
他最后呼吁,网络不是法外之地,网络也不是矮化道德标准的地方。所以,恳请广大网民文明上网、文明用网,共同打造“清朗”网络空间,维护幸福的网上家园。
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