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随州税务系统“韩存锦青年志愿服务队”——追随“荆楚楷模”的足迹前进

发布时间:2024-01-17 14:54:00来源: 中国青年报

  “大爷,别着急,我来帮您一步步操作。”2023年12月24日,就职于湖北省随州市税务局唐县分局的文定豪如往常一般,跟着分局长邱延下乡进行“办税缴费不出村”工作。

  一年多来,文定豪和同事们每周六坚持去村里,为行动不便的老人缴医保、办业务,风雨无阻。这个简单的志愿服务行动,潜移默化改变了这群刚刚走上工作岗位的00后。

  2022年,文定豪成为随州市税务局的一名基层工作人员。他所服务的唐县镇离县城有一段不短的距离,生活条件更是相差甚远。到岗之初,因为离家远、人生地不熟,生活上存在落差,他曾一度不适应。工作之余,他一度有些困惑这份工作的意义。

  看出新来的同志们士气不高,邱延向他们展示了分局税务前辈、“荆楚楷模”韩存锦生前的工作日志。穿一套洗得发白缝满补丁的税服,骑一辆摩托车,揣着写得密密麻麻的工作日志,这是同事们对韩存锦印象最深刻的画面。几年前,韩存锦意外牺牲在前往纳税户宣传政策的途中,离他退休只剩最后两个月。

  为了纪念这个人民心中的“好税官”,传承无私大爱的奉献精神,随州市税务系统用“韩存锦”命名,以各分局为单位,相继成立起青年志愿服务队。

  听完分局长的介绍,文定豪若有所思,他报了名,加入了单位韩存锦青年志愿服务小分队。

  “娃娃啊,你们辛苦了,大老远跑过来为我们这些老家伙缴了医保的救命钱,感谢你们!”每个周末,邱延会带着文定豪等志愿者一起下乡,为周围乡村的村民办理涉税事项。60多岁的农民大爷,因为不认识字,不知道怎么为医保缴费,急得满头大汗。文定豪和同伴为他耐心讲解缴费政策,又帮大爷缴上了钱。大爷握住他的手,连连道谢,文定豪只扬了扬手臂上的袖章,上面写着“韩存锦青年志愿服务队”几个字。

  “看到村民们脸上的笑容,我感到前所未有的满足。”下乡的路途中,文定豪总能想到韩存锦的那本工作日志。

  每周六的志愿服务,让文定豪爱上了这份充满泥土味的事业。岗位上的他越干越有劲,仅2023年半年,就和小分队的队友们主动为辖区5个乡镇91个村组400余户行动不便的老年人完成了志愿上门帮办税费事项。

  不仅是文定豪,韩存锦的事迹还影响着很多随州市税务系统的工作人员。

  “要做心系群众、为民服务的人民公仆”,这是韩存锦在世时常对自己的徒弟刘岳说的话。如今,担任随县税务局洪山分局副局长、已经能够独当一面的刘岳仍然记得师傅的话。

  分局的韩存锦青年志愿服务小分队刚成立,刘岳便第一个报名加入。他和同事们一起为石材、香菇、新能源等本地特色产业进行税收经济分析,将160万字的调研报告,转化为3条真正促进当地农产品发展的有效政策。

  “小刘,下周你们还来吗?”“来!”周末,刘岳和队友们还会去周边乡镇的福利院进行慰问。最开始,老人们总是愁容满面,对他们也不甚热情。刘岳和队友们常常在工作之余就过去,为老人们理发、剪指甲。朝夕相处间,老人们慢慢敞开心扉,脸上的笑容也渐渐多了起来。

  “小刘同志协助我向法院提起产权诉讼,4年多没办下来的房产证总算拿到手了,额外的费用一分钱都没花哟。”居委会的王大姐得知随县韩存锦青年志愿服务队成立了“随税解忧”公职律师争议咨询调解中心,在他们的帮助下,王大姐顺利解决了困扰自己好几年的难题。随县韩存锦青年志愿服务队的队长沈丹萍与分局里的3名公职律师、6名取得法律职业资格证人员,一年内便成功化解了15件涉税纠纷、调解了10余件邻里矛盾、解答了上百个群众法律咨询问题。

  “心跳停止之前,我都会将无偿献血这件简单的小事长期坚持下去。”在韩存锦无偿献血小分队,广水市税务局干部程开军自1998年以来累计献血166次、5.1万毫升,约为11个成年人血液量总和。2023年,随州市税务系统中,17人获得全国无偿献血奉献奖,而他们全都来自韩存锦青年志愿服务队。

  “志愿者老师们的讲解,打碎了我的焦虑与困扰,让我找到了前行的方向!”毕业季,随州市税务局韩存锦巾帼建功小分队结合求职经历举办公益宣讲会,为随州职业技术学院的大学生们规划人生未来,引来阵阵掌声。全省“青税先锋”蒋晓岚便是宣讲队伍中的一员,“每个人都会经历迷茫,但是,我们会陪着大家一同拨开迷雾,找到方向。”

  2023年4月6日,随州市税务局正式授旗成立9支“韩存锦青年志愿服务队”。各分局以小分队为单位,自发开展纳税服务、宣传税收政策、去福利院做义工、无偿献血、打扫社区卫生、乡村振兴共建点做义工等志愿活动。

  如今,随州市税务系统组建了“1+8+N”服务领域全面、人群来源广泛、技能结构多元、规模不断扩大的志愿者队伍。在系统中,420余名青年成为“韩存锦青年志愿服务队”的队员,志愿服务时长达1.75万小时,收获各类表彰300余人次。

  韦仕莉 黄练 中青报·中青网记者 雷宇 来源:中国青年报

(责编:常邦丽)

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