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营商环境也是市民的发展环境

发布时间:2022-03-21 11:23:00来源: 长江日报

  从“一网通办”到“宜居宜业”

  营商环境也是市民的发展环境

  □ 长江日报记者高萌

  政务审批便捷,办事更省心了;公共服务水平提升,吸引企业的同时亦增进了百姓的幸福感……

  上周,武汉召开全市深入优化营商环境大会,对营商环境建设提出更高要求。其中,提升城市功能品质被作为优化营商环境的重要抓手提出。

  营商环境也是市民的发展环境。从侧重政务环境向综合环境转变;从侧重企业投资经营环境向企业创新发展环境、人才生活环境转变,武汉着眼大城细处,持续优化营商环境,无一不体现对“人”全面发展的关注。

  ■ “店小二”推动不动产登记进社区

  营商环境不只言“商”也是普惠的环境

  “不到半小时,在家门口办好不动产证,这在过去难以想象。”3月18日,东湖高新区汤逊湖周店职工住宅小区业主周先生感叹不已。

  原本兜着一堆资料,准备去政务大厅办证,无意中看到网格员群里通知:不动产登记进社区。周先生带着手机下楼,在工作人员指导下,在相关APP输入信息,直接网上办理,审核通过后,连契税也能在手机上缴纳,流程简洁,前后不到半小时顺利办好。

  100余项“一事联办”上线运行,近800项便民服务事项上线“全程网办”,319项武汉城市圈政务服务事项“一圈通办”,从“线上不见面办理”到“智能秒批办理”……近年来,围绕“高效办成一件事”,武汉在深化简政放权、打造便捷高效政务环境上不断发力。

  在武汉市民之家,市、区4624项数据共享,一体化24小时自助政务服务机上线高频事项314项,方便群众网上办、就近办、自助办。“店小二”架起政府与企业、市民的沟通纽带。

  在东湖高新区法院,有个“刘燕双速裁工作室”,专门解决物业纠纷,以司法力量优化法治营商环境。一年来,他们多次深入物业公司、社区,在“矛盾消消乐”的路上“打怪升级”,拉近了业主与物业之间距离。

  “进入新发展阶段,营商环境不再单一地理解为招商引资、企业办事的环境,而发展成为一种普惠环境。”上海前滩新兴产业研究院秘书长、首席研究员吴昀华接受长江日报记者采访时谈到,营商环境不只言“商”。优化营商环境过程中,审批时间大幅压缩,制度性交易成本不断降低,政务服务效能加快提高,也方便了市民,省心省事的服务增强了百姓的获得感。反过来,企业选择一座城市投资兴业,也考量这里的生活条件、社会氛围、文明气质。

  ■ 从交通到民生从生态到文化

  更高水平的“环境高地”更好满足“人的需要”

  3月18日,武汉发布今年优化营商环境工作要点等,提出要加快打造更高水平的“环境高地”。记者从上述文件中看到,这个“环境”不单指招商引资、企业办事环境,更指综合发展、宜居宜业的城市环境。

  “要以人才需求为导向,提供高品质公共服务,建设一流休闲空间,彰显大江大湖的生态魅力,打造宜居宜业的良好环境。”从医疗到教育,从交通到民生,从生态到文化,如今,营商环境建设全方位关注更好满足人的需要,提升市民幸福感。

  41岁德国慕尼黑工业大学毕业博士边宁,来汉后“扎根”东风,从事自动驾驶与智能网联相关技术研发与应用。前不久,突发跟腱断裂的边宁,通过武汉经开区“车都人才一卡通”,很快在协和西院看上了专家门诊。

  去年9月,武汉市新洲区阳逻街第三小学一年级各班南腔北调,孩子们的父母是100余名招商引资落户企业的员工,子女就学难题及时化解,一批外来人才解除了后顾之忧。

  “选择在一座城市发展,其实就是选择这里的生活。”吴昀华说,组成“市场主体”的都是有认知、有喜怒哀乐,更有丰富生活需求的一个个“人”。纵观具有全球影响力的城市和国家,如纽约、伦敦、巴黎、东京、新加坡等地,在优化营商环境中,无不瞄准“人”这一“软要素”,以人全面发展的“软环境”提升营商环境“硬实力”,以城市品质引人,以成长空间留人。

  ■ 一次市民与城市的共建共享

  你我都是营商环境的建设者和推动者

  上周,一个有意思的故事见诸报端:针对“三环线上的花草是时候修整一下了”的热心留言,市民回复政府部门说,不是投诉只是“建言”,“为发展美好武汉一起努力!”

  “我是针对城市某些需要改进的地方,出自善意的建议”,不能归类于投诉。这句留言蕴含着市民对城市的热爱。这种较真的精神,实际上代表着市民与政府部门站在一起、与城市共进退的态度。

  “营商环境,检验着地方政府的办事效率和服务质量,是一个地区社会生态的反映,更体现着一个城市的文化程度和市民素质。”吴昀华认为,优化营商环境,不少人看成是经济领域的问题,是政府本身应该做好的事情,“实际上,不局限于此。”

  “营商环境的优化和一座超大城市治理水平的提升,是相辅相成的。”吴昀华说,生活中,营商环境就是一次礼让、一声致谢、一份理解……你我的一言一行,都是城市的营商环境。优化营商环境,每位市民都应该是参与者、建设者、推动者;同时,对营商环境举措的优化,也应当根据“人”的发展需求来不断更新。

  “武汉需要一个共建共享共赢的营商环境。”吴昀华认为,来自市民的共治热心,会带来一个更加宜居宜业的城市,也满足了市民对美好生活的需要,“说到底,每个人都是良好营商环境的共建者、共享者、共赢者”。

(责编: 陈濛濛)

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