不间断的120生命线

　　4月8日下午2时，接通记者的采访电话后，上海市医疗急救中心纪委书记顾丽萍简单打了声招呼便匆忙挂断。电话那头，她正忙着和催促120急救车的市民解释情况，安抚情绪。休息间隙，顾丽萍抽空接受了采访。此时，她已经作为一名接话员连续工作了近8个小时。

　　自3月28日上海市分区分批实行封控以来，全市急救业务量大幅增长。顾丽萍告诉记者，120调度指挥中心单日呼入电话数高达9.1万个，是去年日均来电量的12.3倍，日均派车近5000次，这些数据不断突破120业务历史峰值，让全中心处于超负荷运转状态。

　　“120急救电话是病人的‘生命线’，而急救转运工作是连接病人家与医院的生命通道，为了缓解人力紧张，我们一线的纪检监察干部们，不仅要当监督员，还得做战斗员、当接话员，共同参与抗疫。”顾丽萍说。

　　在上海市医疗急救中心调度指挥大厅内，108个接话席位分布其中，每位接话员面前有三台指挥电脑，手旁的电话机响个不停，“接话员连续十几个小时坐在座位上，连吃饭都不能离开，非常辛苦。”顾丽萍介绍。

　　从早晨6点到晚上9点，接连约15个小时工作在急救调度一线，这是自3月28日驻守单位以来，顾丽萍作为一名接话员的工作常态。她的手旁常备一杯中药包泡的热水，用来缓解咽部不适。4月8日上海市疫情防控工作新闻发布会上通报，上海本轮疫情最大感染者98岁，最小的感染者仅10天。顾丽萍告诉记者，这两位病例的急救电话她都曾接到，“当时根据相关规定，对老人小孩等重点人群安排优先排队，我们及时指挥、跟进调度，尽量以最快的速度将病人转运至医院。”

　　加强防疫工作监督检查，减少非战斗性减员情况出现，是急救中心纪检监察干部的工作重点。顾丽萍介绍，他们深入急救分站、工作人员集中住宿点等10个点位开展监督检查，针对工作中个别工作人员口罩佩戴不规范、消杀设备更换不及时等问题，要求立行立改，并参加疫情防控工作交班会，就可能存在的问题，积极提出意见和建议，推动解决防疫工作中遇到的困难。

　　“上海市医疗急救中心承担着市民日常急救、突发公共事件救援和重大活动保障等职责，面对人手吃紧的现状，在做好一线监督检查工作的基础上，我们纪检监察干部还需要发扬‘砖头精神’，哪里需要往哪搬，坚决守护好城市稳定与市民安康。”顾丽萍语气坚定。