【解说】近期，杭州动物园里有只熊火了，因为其网络上站立与游客互动的视频被称为“人里人气”，传遍网络和社交平台，使得杭州动物园人气暴增。记者来到了杭州动物园熊山实地探访，只见熊山处聚集了大量参访的游客，熊只要一出来活动，大家就纷纷拿出手机和相机拍摄，还有许多人主动和熊互动，吸引其站起来。

　　【现场音】游客 单女士

　　(网上看到)挺好玩的，小孩子非要来看。他就比较喜欢看动物，每个都看了一遍。

　　今天带他都看了一遍？

　　对。

　　今天在熊山这里待了多久？

　　待了20多分钟了，挺好的，今天它没有站起来，一直在等，它没有站起来。

　　【同期】游客 任先生

　　网上不是说这个熊比较火，然后准备来采几个景，(来动物园)40分钟左右，绕了一圈就找这个。后来看到网友好像都在打卡说是真的，想来看看是不是真的会站起来，所以今天就是来求证，前面确实看到了。拍了几张但还没有拍到站起来的那种瞬间，再等等。

　　【解说】记者随即采访了杭州动物园相关负责人，副园长江志告诉记者，熊肯定是真熊，但不是视频中说的黑熊而是马来熊，马来熊是熊科里体型最小的熊，它活动量大且善于站立。他强调高温下让人扮熊没人受得了，况且熊区里有2头熊一起生活。

　　【同期】杭州动物园副园长 江志

　　首先这只熊是一只真的熊，第二个不是视频中说的黑熊，是一只国家一级重点保护动物马来熊。(近)40度高温下人也吃不消这样扮这是一个，第二个我们马来熊区域里面还有一头马来熊，两头熊一起在外展示的。

　　【解说】江志表示，据他们统计，这只熊走红后来熊山参观的人数大约增加了三成。为了防止熊中暑，园方在熊区水池放了足够的水供它们嬉戏降温，食物上也增加了许多瓜果，如西瓜、梨、苹果等。最后他们欢迎市民游客来动物园参观指导，监督他们的工作。

　　【同期】杭州动物园副园长 江志

　　游客他拍的视频，然后跟了一些语言，确实能够引起大家娱乐的心情，第二个这头熊它站起来，从背后看因为它的身高跟我们一个成年人也有点类似，所以(视频)容易造成误解，第三个我们的应对也就是很快向大家说明真实的情况。接下来在熊区，熊的展示区增加更多的科普展示牌，向广大的来园的游客进行展示熊的知识，也欢迎广大的市民和游客对我们工作中存在的欠缺提出批评和指正。