江西南昌一医院为无家属陪护患者提供免费陪护服务
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【解说】近日,江西省南昌市新建区人民医院出台政策,决定为生活不能自理、无家属陪护的患者提供免费的陪护服务。11月7日上午,记者走访该家医院看到,几名身穿蓝色制服的护工正在忙碌工作中。今年已经88岁高龄的熊必锡老人这次住院已经多日,但没有亲属能在身边帮忙,这些天来,全靠医院提供的护工服务帮助配合他住院治疗。
【同期】患者 熊必锡
(他们)给我们打杂、洗衣服,给我穿衣服。我不能穿衣服的时候,他给我穿衣服,他给我捶背,给我手按摩,他们都给我们按,他们不管(多大)都叫我作爷爷,现在没有压力了,现在我心情开朗。
【解说】南昌市新建区人民医院党委委员杨辉利告诉记者,院方在日常的医疗服务工作中发现,有些患者看病需要住院时,没有家属陪护照顾成了一个问题,所以共同决定要为这些有困难、需要人陪护照顾的患者提供免费的陪护及基础护理。
【同期】南昌市新建区人民医院党委委员杨辉利
这个一是根据患者的病情的一个需要,像一些卧床的不能动的,他家属也确实不在身边的,或者说一个人照顾起来,因为家里如果一个病人、病重的病人,一个人是照顾不过来的,所以这个时候就需要我们给他提供一些帮助。另外一个就是一些孤寡老人,确实是没有子女的这样一些困难的群众,那么这些病人需要我们去给他做好这方面的保障工作。
【同期】患者家属闵先生
他们(护工)有的是在这里是帮忙的,没收我们的钱,帮就是说我们自己也在这里照顾,有的时候帮我们搭把手了,帮我们打开水什么的东西都会帮我们做一下,这样很好的,减轻了我们的负担。
【解说】杨辉利表示,医院根据病人具体情况而安排陪护,也有利于患者尽快得到康复。
【同期】南昌市新建区人民医院党委委员杨辉利
能够提供一个全程的连续的这样的陪护在患者身边,(这样)一是患者比较安全,二是比较暖舒心解决一些生活上的帮助,包括一些陪护检查等等,同时也有利于患者能够尽快的康复。
【解说】杨辉利还告诉记者,医院下一步将计划增加聘请50名护理员在全院临床科室推行免费陪护服务,以保证这项陪护服务的质量和可持续性。
【同期】南昌市新建区人民医院党委委员杨辉利
下一步的话,我们目前是在几个科室,一些个老年人比较多的科室试点,那么下一步的话我们计划是预计招聘大概50名的护理员,能够投入到我们、充实到这项服务患者的这样一个工作中,也是能够更好保证服务的质量和可持续性。对这些招聘(人力)的费用全部是由我们医院出资来解决这些问题的,不会让患者来交额外的费用。
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