嘉兴桐乡:创新推出公租房保障“一件事”系统
“手机里操作一下,就能申请公租房!”最近,75岁的嘉兴桐乡市民郁爱珍打开“浙里办”App发现,在“桐易居”应用里不仅可以查询公租房政策,还能在线办理公租房申请、合同网签等手续。
“桐易居”应用可以实现公租房从申请到保障的所有流程线上办理,免去了以往跑部门、报材料等烦琐流程。2021年,作为浙江省公租房申请“一件事”数字化改革“揭榜挂帅”地区,桐乡市紧扣公租房保障数字化改革主线,创新推出了公租房保障“一件事”系统,实现了公租房保障申请、审核智能化和保障管理数字化。
资格审核从40个工作日
压缩至最快14天
2021年7月26日,浙江省统一了公租房申请渠道和申请材料。以公租房申请、审核一体化为基础,桐乡市建设局第一时间启动了公租房数字化改革。这项改革以公租房申请、审核一体化为基础,迭代升级资格复核、日常管理、退出保障3个重点环节,从公租房申请“一件事”向保障“一件事”拓展延伸,因地制宜围绕公租房申请和资格审核、租赁补贴发放、云签约、银行卡批量代扣等7大场景展开,为群众办理公租房业务提供一站式服务。其中,资格审核时间从40个工作日压缩到最快14天。
资格审核大提速,这是郁爱珍感触最深的地方,“以前申请公租房,要准备很多申请材料,分别拿到社区、街道盖章,审核完成后还要去建设局选房签合同,现在不同了,方便多了。”
“房间内水电、燃气、通信配备到位,每月租金可以直接在银行卡上代扣,非常便利!”最近,桐乡81岁的独居低保老人张大伯,搬进了康乐小区一套57平方米的公租房,他口中的便利也是得益于桐乡市建设局推出的多项便民举措。
“我们还通过和水务、电力、燃气部门对接,压缩入住开户和退租销户的生活事项办理流程,实现‘入住即开通,退租即清算’。”桐乡市建设局相关负责人说。
系统升级融合
实现方便快捷服务
基层社区工作人员在公租房保障“一件事”改革中也受益匪浅。记者了解到,桐乡市梧桐街道凤鸣社区的公租房申请者多,以前,该社区党委副书记吴英英收到群众提交的多份申请材料后,每个月她都要跑一趟桐乡市公共服务中心办理手续。“现在,我只要登录系统就能操作完成,再也不用多地跑了!”
如今,在“桐易居”应用里,公租房政策、公租房申请、公租房合同网签、保障家庭信息变更、退租申请、租赁合同上传等相关内容一应俱全。
桐乡市建设局相关负责人说,如果公租房在保人员信息发生变化,比如已购房、已购车等,系统会实时作出提醒,“通过数字化技术进行大数据比对,主管部门也可以更好地实现对桐乡市公租房应退即退、进出有序的动态管理。”
目前,桐乡市共有公租房实物房源661套,租赁补贴在保家庭1000户左右。桐乡市建设局还设置了“大数据”模式月度资格复核,在保障家庭房产、婚姻、车辆等基本情况发生变动时,及时核查是否符合再保障条件。对于不再符合保障的家庭,及时发放腾退公租房或停止发放租赁补贴的通知,不断促进公租房保障公平性,保障公共资源的合理利用,实现公租房常态化、规范化、数字化管理。
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