“真是没想到，我只需要将办理手续交给窗口，签订好代办委托协议，就什么也不用管了。”日前，山西一旅游策划公司负责人任凯与太原市迎泽区行政审批局代办员签订代办委托协议。

　　据悉，当企业提供了准确、真实的项目材料后，代办员立即同相关部门进行沟通协商，仅2个工作日，就帮助该公司解决了问题，顺利办好手续。“有代办员全程协调办理，避免了我们来来回回地跑，既省了时间，也省了精力！”任凯略显激动。

　　据介绍，针对项目审批手续多、时限长等问题，太原市迎泽区行政审批局梳理堵点痛点，实施流程再造，开展了投资项目建设“全代办”服务，按照“合法高效、自愿委托、无偿服务、全程跟踪、协同联动”的原则，为企业提供委托项目一部门办、一窗入件、一人代跑、一律免费的“全代办”服务。

　　为保全代办质量，该区行政审批局抽调了3名业务能力强的工作人员担任代办员，并组织开展了审批业务实操培训，确保代办水平和代办质量。对于新入区项目，在同企业进行入区洽谈对接时，工作人员会把告知书和入区意向书模板、可研报告模板、申请表和代办协议一起发给对方，告知企业可选择免费“全代办”服务。

　　“全面推行‘全代办’服务，是为了破解项目建设审批中存在的各类难题，推动更多大项目、好项目签约落地、开工建设、投产达效。”太原市迎泽区行政审批局局长李军表示，将主动做好“店小二”，推动更多项目从“规划图”变成“施工图”和“实物量”。（兰杰）