随着上海逐步恢复正常生产生活秩序，市民们心心念念的咖啡香也开始在大街小巷飘散开来。6月24日，上海市残联理事长、党组书记王爱芬一行人调研走访了一家位于前滩太古里的LiLiTime咖啡店，聆听了这家“聋人”咖啡店的创业经。

　　需要到被需要

　　店老板Lily曾在德国生活过十几年，深受咖啡文化影响的她，于2013年回国后不久，即开了第一家属于自己的咖啡店。2014年的一天，一位“聋人”毛遂自荐，应聘店里的服务员，这是Lily与“聋人”的首“触电”，自此，他们便结下了不解之缘。

　　作为一家社会企业的咖啡店，位于蒙自东路上的LiLiTime咖啡馆的员工主要是“聋人”。2021年，前滩太古里向Lily抛出了橄榄枝，直觉告诉她，这是一次机会。

　　如今，Lily的两家店一共12名员工，其中7名是“聋人”。在老板细致的介绍下，王爱芬了解了咖啡店的运营状况和“聋人”的用工比例，对店内两位“聋人”服务员的冲泡咖啡的手法也是赞不绝口。

　　Lily说，店长小张因失聪曾是个“忧郁王子”，而今他感受到了“被需要”的价值。

　　意外中的注定

　　“近十年来，我看到了上海经济的发展，更感受到了人们思想上的进步，正是因为社会包容度更强了，我们才能在这次疫情中挺过来。”停业近三个月后重启，Lily认为，自己是幸运的。

　　在封控期间，她与员工们每天“云见面”，还时不时关心着大家的生活，不仅如此，他们还一起用手语演绎了《张三的歌》，寄托对解封后的憧憬。6月1日，上海宣布复工，但暂停堂食又让Lily犯了难，作为一家以“聋人”咖啡师自主研发的创意咖啡为主的精品咖啡店，暂停堂食无疑对门店经营冲击很大，口罩之下，“我们的‘聋人’员工很难。”

　　6月14日这天，一条直冲10万+的推文让Lily看到了希望，“我们回忆了在疫情里的12个感动的瞬间，用插画手绘记录下，并推出了这套主题为《希望之光》的挂耳咖啡。”或许是人心所向，大家的肯定与支持成了意外中的注定。

　　王爱芬听了咖啡店在疫情下的自救故事，直呼“创意非常好！”她关切地向Lily询问疫情后的营业状况，并嘱咐同行相关人员：“市里发布的相关补贴政策，要及时让符合要求的机构知晓。”王爱芬表示，一定要让国家的政策从“纸上”落到“地上”，真正做到惠民便民利民，一个不落下。