“真没想到，短短三天，您们就把全村主线路的电线和电线杆全部换成新的了，我们再也不用担心孩子玩耍时会触电了，太感谢您们了！”10月24日，面对前来回访的纪检监察干部，湖北省云梦县胡金店镇龚宋村村民龚双火连声道谢。

　　前不久，云梦县纪委监委干部到胡金店镇龚宋村走访，龚双火和几个村民一起反映村里电线杆太矮了，电线老化，一些地方的电线下垂厉害，总担心孩子们出去玩耍不安全，下雨天有的地方还冒电火花，造成部分居民家停电。“用电不安全、没保障”成了村里居民的一块“心病”。

　　在查看现场后，该县纪委监委干部督促电力部门快速解决。在县纪委监委的跟踪协调下，县供电公司仅用3天时间，就更换该村所有连接居民用电的电线共500多米，更换新电线杆30根左右，新电线杆比老电线杆高3米左右。

　　“下基层、察民情、解民忧、暖民心”实践活动开展以来，云梦县纪委监委成立9个下沉遍访组，由该县纪委监委班子成员带队，紧盯群众关切的民生事项和反映强烈的突出问题，深入农村、企业一线，采取走访农户、察看现场、查阅资料等方式，精准扫描群众的急难愁盼问题。

　　为切实解决好群众的急难愁盼问题，该县纪委监委实行“领导包保责任制”，一个问题一名班子成员包保、一个责任单位（室、组、乡镇纪委）领办、一个相关部门配合，解决一件，销号一件。同时，该县纪委监委成立督查专班，对整改的问题进行“回头看”，把群众的满意率和认可度作为重要的评价标准，对问题整改不到位、群众满意度低的责令“补课”，同时严肃追责问责。

　　截至目前，该部门开展巡回遍访283场次，现场接访252人，走访重点对象56人次，重点企业98次，推动解决村民用电不安全、村湾道路通行不便、村级沟渠排水不畅等群众“急难愁盼”问题86个。

　　“群众利益无小事。下一步，我们将坚持一线访、一线问、一线督，做深做细实践活动，把群众的‘问题清单’变成‘幸福账单’。”云梦县纪委监委相关负责人表示。（王海霞）