党的二十大报告指出，要实现好、维护好、发展好最广大人民根本利益，紧紧抓住人民最关心最直接最现实的利益问题，坚持尽力而为、量力而行，深入群众、深入基层，采取更多惠民生、暖民心举措，着力解决好人民群众急难愁盼问题。长治市民政部门通过乡镇（街道）社会工作服务站建设工作，切实打通为民服务“最后一公里”。

　　“这是紫金街道社工站前几天给我送来的棉衣，很暖和……”12月4日，家住长治市桃园村的王大爷边展示他的新装边说，“他们还送来了米、面、油。”70多岁的王大爷是一名孤寡老人，患有脑梗，生活不便。得知这一情况后，辖区社工多次上门探访，除了为他送去必要的生活物资，还提供理发、打扫卫生、心理疏导等专业服务。

　　潞州区紫金街道办事处社工站成立于今年5月，主要对辖区内困难群体开展帮扶关爱活动，特别是为孤寡老人、留守困境儿童提供就医、理发、水电维修、助学、情感慰藉、心理疏导等“一对一”个性化服务。街道办事处民政科科长王丽华介绍，社工充分发挥自身专业优势，对接群众需求，实现“政策找人”，目前共摸排梳理、入户走访辖区内困难群众240余人，并根据他们的各类诉求拟定“微心愿”清单，有效提升了社会救助整体水平。

　　今年筹建的武乡县社工站则通过搭建“县社工总站—乡镇社工站”两级社工服务平台和体系，以规范化、专业化、精细化的社会工作服务提升基层民政治理服务效能。目前，全县各乡镇全部建立起社会工作服务站分站。从疫情防控宣传、文明祭扫宣传，到常态化开展邻里互助、应急演练等，有效地调动起居民参与社区治理的积极性。居民李勇告诉记者：“只要不忙，社工站举办的活动都会参加，感觉非常有意义。”

　　数据显示，长治市已有119个乡镇成立社工站，占全市乡镇总数的92.9％，10个县区实现乡镇社工站全覆盖，全市持证社工达到544名。长治市民政局党组书记、局长段志岗表示，下一步，我们将充分依靠社区力量，利用社区资源，强化社区功能，解决社区问题，促进社区政治、经济、文化、环境协调和健康发展。（记者李家鸣）