湖州亮剑网络直播营销乱象
约谈经营主体791家,制定相关制度规范38个,排查发现涉嫌违法线索286条次,立案查处248件,移送司法处理3件,罚没款148.66万元,成功创建4个省级直播电商基地,引导培育和稳固发展“五信”绿色直播间建设单位100家,打造新型“两山”农产品电商平台企业5家……自2022年5月开展网络直播营销违法行为专项治理以来,湖州取得了阶段性成效。
按照边治边建原则,湖州创设了一批监管制度规则,推进直播营销长效监管机制建设。印发了《网络直播营销活动负面清单》《网络直播营销活动常见违法行为查处工作指引清单》。两份清单体现疏堵结合、刚柔并济的监管新模式,通过“柔性指引”规范直播行为,为网络营销活动送上“说明书”;通过“刚性约束”打击违法行为,为直播营销活动划上“警示线”。
通过行政指导,湖州推动了一批主体合规自律。该市坚持“源头治理、预防为先”的原则,强化行政指导和宣传引导,已组织开展行政指导约谈会14场次,约谈直播营销主体786家次,并签订了《网络直播营销约谈书》《网络直播经营者规范经营行为承诺书》。帮助10家平台建立内控机制,指导1家直播间建立消费争议在线解决机制,推动67个直播间承诺、亮诺和践诺。
该市坚持露头就打,同时查办了一批典型违法案件。开展“网络直播带货食品”专项抽检,共抽检直播平台食品42批次。通过专项质量抽检、定向风险监测、投诉举报分析等途径,排查梳理违法线索,办出了一批有影响力的大案要案。湖州市安吉县查处一起某房地产经纪公司在某平台发布虚假房地产广告案件,罚款8万元。强化行刑衔接,湖州市德清县查处一起网络直播销售非食品原料生产的食品案件,及时将涉嫌构成犯罪案件移送公安处理。
充分数字赋能,打造“五信”绿色直播间。湖州创新开展“五信”绿色直播间建设工作,制定发布浙江首个《网络实物商品销售管理规范》地方标准,构建线上线下全覆盖齐抓共管的网络监管格局。截至目前,已引导培育和稳固发展“五信”绿色直播间建设单位100家。
据悉,下一步,湖州将结合日常监管、专项抽查、消费投诉等多种手段,拓宽违法线索发现途径,继续保持高压执法的状态,对发现网络直播违法行为,予以有力打击,从而营造清朗的网络直播空间。
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