近日，滨州市公布家庭医生团队及服务范围信息，覆盖各县（市、区）、高新区的全部行政村。截至目前，全市共有1412个家医团队，签约居民180.74万人。当出现发热、咳嗽等症状，采取居家隔离治疗时，可联系已签约或所在服务范围的家庭医生（团队），由其予以用药和就诊指导。12月18日以来家庭医生接受咨询（含电话）13844人次，上门服务3659人次，在畅通沟通渠道、消除群众恐慌、协助就医转诊、满足就医需求方面发挥了重要作用。

　　青阳镇卫生院面对山区医疗资源相对较弱，以及群众紧张的情绪、咨询的需求，充分利用家医团队的综合职能，采取线上会诊、电话咨询、上门服务等多种方式，为辖区居民，尤其是有小孩、老人、孕产妇的家庭提供专业、及时的医疗指导及心理疏导，切实做好居家管理工作。

　　“张大夫，孩子烧了两天了，还是不退烧，还说肚子疼，怎么办呀？”一大早，青阳镇卫生院家庭医生张念图就接到了醴泉村村民徐女士的紧急咨询，张医生在第一时间提供了及时准确的服务。

　　据了解，像徐女士这样需要指导的村民很多，突如其来的“中招”让不少村民有了一些慌乱，尤其是有小孩、老人、孕产妇等特殊群体的家庭，不敢随便用药，更需要医生的专业指导。

　　了解到群众的需求后，青阳镇卫生院为了给居民提供精准服务，制定了医疗服务工作方案，公布了24小时服务热线，明确17个村对应的家庭医生团队及联系电话，特别标注了孕产妇、精神障碍人群专属服务热线，为重点人群提供便捷通道。

　　据了解，为满足群众尤其是重点人群的医疗服务需求，滨州市对全市65岁及以上居民进行摸底建档，进行分类分级健康服务，根据患基础病情况、疫苗接种情况，分别用红、黄、绿色标记，提供健康教育、用药指导、健康监测、协助转诊等服务，截至12月20日11时，全市接受调查的老年人635070人，完成总体工作的101.15%，其中重点人群（红色）48700人，次重点人群（黄色）91944人，一般人群（绿色）494426人。（樊岩峰）

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