今年以来，永兴农商银行认真贯彻落实省、市办各项决策部署，高度重视巩固拓展脱贫攻坚成效和金融助力乡村振兴高质量发展工作，坚持打好“三张牌”，统筹做好疫情防控和金融服务实体经济发展工作。

　　截至11月末，全行各项存款余额7.2亿元，较年初净增9.3亿元；各项贷款余额4.7亿元，较年初净增6.4亿元，为高质量服务乡村振兴提供了有力金融支撑。

　　坚持打好“民生牌”，做好助企纾困工作。作为地方金融主力军，永兴农商银行坚守支农支小、服务实体经济的发展定位，坚决贯彻落实中央、省、市、县稳经济各项政策措施，加大重点领域信贷支持力度、减费让利、产品创新，大力推进金融服务“六稳”“六保”，将稳经济一揽子政策措施落地生效。

　　新冠疫情发生以来，该行打通“线上+线下”的信贷业务系统，开发个性产品，满足百姓多元信贷需求，延伸金融服务触角，实现了线下线上联动融合发展。今年年初该行随同县人民银行深入企业、下沉一线调研摸排，积极对接全县普惠型小微企业的融资需求，对农村新型经营主体、批发零售等行业以及对就业吸纳带动能力较强的行业加大信贷支持力度。

　　截至11月末，普惠小微企业贷款6.51亿元，较年初净增1.19亿元，增速22.35%，高于各项贷款增速15.69%的6.66个百分点。该行合理采取贷款展期、无还本续贷、调整还款计划等方式落实差异化帮扶政策，着力破解小微企业融资堵点难点痛点，做到“不抽贷、不断贷、不压贷”，与小微企业共克时艰，今年以来，共下调贷款利率减免利息金额555.3万元，减免其他费用成本6.21万元。

　　坚持打好“支农牌”，积极助推乡村振兴。该行始终坚守支农支小支持实体经济市场定位，全面推进助力乡村振兴行动，推动全行金融资源、金融人才与乡村振兴战略实施有机融合，打通金融服务“三农”的“最后一公里”，结合各乡镇特点，采取“特色+”模式，建立村级调查台账，分批培养客户群体，实现整村授信由数量要求向质量要求的转变。加强银商联盟合作，推行网格化营销，通过与客户建档、建群、召开主题营销活动等方式，扩大小额信贷增户扩面效果。同时，做好电子银行业务推广工作，推动手机银行系列产品等移动支付类产品多领域应用，提升客户满意度和获得感。

　　目前，该行已完成村级经济组织开户225个、村委开户150个，签订三资平台协议155个、已经“整村授信”验收合格166个示范村，信贷投放31个村级经济组织，用信金额突破800余万元，主要投向文旅、基础设施等方面。

　　坚持打好“服务牌”，充分满足客户需求。受疫情多点散发、经济下行压力影响，各类客户需求发生深刻的变化，对金融服务提出更高要求，该行精准对接，加大对客户的分类管理和差异服务。

　　该行实行城乡差异化发展，对城区和乡镇网点给予不同功能定位，在城区支行根据周边商圈特点，实施“一行一品”网格化服务管理，已打造重点对接园区企业、小微企业、商户零售业、汽车行业等产业的特色支行。在乡镇支行，除农业特色产业外，还结合各乡镇产业特色和资源禀赋，坚持“一类产品对接一类客户”，先后推出支持产业发展的“贵金属质押”，支持种植业发展的“农担贷”“银橙贷”，支持养殖业的“生猪贷”“阳光信贷”等等，形成以传统产品为龙头，其他产品配套跟进的放贷方式，共计十多个品种的产品序列。

　　该行始终坚持深入基层走访调研，全行从党委班子成员到基层网点客户经理，全员加入大走访行动，分别组建3—5人服务小分队，专门对接当地特色主导产业、行业协会，为客户提供“全周期”链式服务和闭环管理，增加客户粘性，扩大信贷投入。（廖圆圆）