2月28日下午，杭州西湖苏堤北口风雨亭内，一名老人突然晕倒在地。正在一旁巡逻的岳庙管理处保安王保全听到呼喊声后，立即上前查看，并第一时间拨打了120急救电话。

　　在等待120到来时，王保全担心老人还有其他问题，不停向其同行的人询问情况。为了让老人能尽快得到救治，王保全和赶来的保安一起快速有序地疏散周边人群，打通行车通道，引导救护车顺利抵达。

　　经过十几分钟紧张的现场急救后，众人合力将老人抬上救护车，送往浙江医院救治。据悉，老人目前已脱离生命危险。

　　当被问起救助老人的事情，王保全连连摆手：“这是我的分内工作。不论是谁遇到，都会上前帮忙的。”

　　别人眼中的见义勇为，对景区保安来说，已习以为常。据不完全统计，西湖景区岳庙管理处的保安2022年全年共救助落水游客7名，帮助找回走失的老人、孩子15名，使用急救药箱帮助游客60余起，捡到丢失物品并归还失主100余次。

　　一封封饱含深情的感谢信、一面面满怀谢意的红色锦旗，成为这些湖边守护者最闪亮的“勋章”。他们坚守为民服务的初心，成为平安、文明、和谐、有序、美丽的西湖景区中一道别样的风景线。