“以前社区里的大小事，我们参与并不多，现在遇到问题都可以协商决定，心里觉得很踏实。”居民王先生表示。难题“议一议”，民心“聚一聚”，石景山鲁谷街道西厂社区以党建引领为核心，举办“今晚7点聊天室”，通过构建议事协商平台，让居民真正成为基层治理的参与者、推动者和享有者。　　

　　时间刚刚七点，吃过饭的社区居民们利用下楼遛弯时间，准时在聊天室“上线”，齐聚西厂社区居委会内，本次聊天的主题是“品质社区调查问卷”，社区工作人员作为主持人，引导居民有序坐好，现场“有事您说话”“有事大家知”“有事好商量”“有事大家办”的议事协商氛围浓厚。

　　活动中，社区工作人员向在场居民阐述了此次主题活动的目的及讨论内容，宣读倡议、发放调查问卷、讲解答卷要求，听取居民们对社区的意见建议，同时商议出大家对不满意问题的解决方法，对居民不理解不认可的问题进行解释说明，对社区的近期活动与大家进行沟通汇报。

　　少了循规蹈矩，多了舒适温馨，聊天室内，社区工作人员还为居民们准备了茶水、水果、干果，让大家在轻松愉快的氛围中聊天议事，也通过和居民面对面交流的形式，了解居民真切所需，帮助解决居民近期的烦心事、揪心事，化解排除可能存在的风险。

　　“社区将继续打造‘今晚7点聊天室’品牌，它在社区治理中起到重要纽带作用”社区工作人员表示。此外，社区还将在聊天中挖掘党员骨干力量，充分发挥年轻党员的带动作用，建立党员“解题小组”，形成群众“出题”、党员“解题”的良性循环。