小驿站托起大民生 大兴7处公园建成党群服务驿站
一条条生态廊道穿乡连城,一张张生态曲线绘出新景……近年来,大兴区坚持党建引领绿色发展,围绕“大绿大美新大兴”的新发展定位,在打造“水清、岸绿、景美、人和”的生态画卷之上,进一步聚焦基层治理,围绕群众实际需求,试点在滨河运动公园、黄村公园、康庄公园等建设7家党群服务驿站,绘就党建引领生态宜居的民生新画卷。
聚焦组织引领,夯实驿站建设管理基础
为持续写好生态惠民、生态利民答卷,大兴区园林中心将党群服务驿站建设管理纳入基层党建工作重点任务,并作为党支部书记抓基层党建述职评议的重要内容。各党支部结合公园特点,“一园一策”对原有游客服务中心进行升级改造,一年内先后建设完成康庄公园、翡翠公园等7个党群服务驿站,服务范围覆盖六街三镇两基地,全面拉起党建引领生态宜居“幸福网”。
在硬件设施全面建成后,驿站继续健全完善党群服务驿站运行机制,从驿站布局、管理模式、管理职责、服务内容、作用发挥等方面制定明确驿站管理办法,推动驿站实现标准化规范化管理。
聚焦共治共享,助力基层治理效能提升
党群服务驿站升级后,如何主动融入基层治理格局为居民办实事、办好事是大兴区园林中心思考的第一个课题。为提高基层治理水平,园林中心以驿站为依托,搭建共商共议、便民服务、阵地宣传三大平台,打通服务群众“最后一米”。目前已解决市民诉求80余件,实现问题诉求不出园。
各党群服务驿站还通过“一公开、一报到、一调解”,不断增强主动治理效能,推动“接诉即办”向“未诉先办”转变。一公开即设立党支部书记公开接待日,对外公布书记电话、微信等个人联系方式,实现与游客之间24小时零距离沟通,通过该渠道,已解决健身场地无路灯、抖空竹场地无衣物架等问题50余件。一报到即深化党员“双报到”机制,动员在职党员周末、节假日主动到驿站报到,引导市民文明游园。一调解即园区调解员队伍,随着驿站服务的优化提升,各调解队伍不断壮大,滨河运动公园乒乓球小队还自愿加入园区调解员队伍,协助化解公园日常管理小摩擦,营造文明和谐公园环境。此外,各园区积极组织开展创城创卫创森志愿服务50余次,生态文明、法治宣传等活动20余次,基层治理成效逐步彰显。
聚焦联动赋能,一站满足群众多元服务需求
升级改造后的党群服务驿站坚持党建引领、服务提升、多元共治的工作思路,寓引领于服务中,通过与联动周边单位结对共建、引导社会组织共同参与、吸引市民游客参加活动等方式,充分发挥各方力量,不断扩大为民服务“朋友圈”。各共建单位依托各自职能,全面挖掘自身服务优势,围绕公共安全、医疗健康、志愿服务等方面对驿站进行服务延伸,区文旅局24小时城市书房、区科协百姓生活新产品展示、区红十字会应急救护资源等先后被引入,区委政法委提供汽车玻璃遮阳伞、折叠桶、跳绳等反诈宣传品600份,进一步丰富了党群服务驿站内惠民宣传品,与区卫健委等部门联合开展健康宣传等利民活动30余场。通过上下联动、资源共享、多元赋能,将驿站打造为群众想来、爱来、愿来、常来的“红色会客厅”。
此外,在对驿站升级改造的过程中,大兴区园林中心要求各园区充分考虑、融合游客、居民、党员的现实需求,突出服务、学习、交流、共建等功能,在原有游客中心失物招领、小件物品寄存等基础上,增加“群众微心愿,党员承诺办一一未诉先办面对面”“侍弄花草心理减压一一园艺驿站”“精神充电站一一百姓小书房等10余项微服务,持续增加有效服务供给。
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