"游骑侠"守护老人安全 海淀马连洼街道推动新就业群体深入基层治理
随着各类新业态新就业群体涌现,北京海淀区马连洼街道积极引导新业态新就业群体参与社区基层治理,利用外卖小哥走街串巷、熟悉社情、贴近居民的优势,鼓励他们积极投身社区志愿服务,助力基层治理。
“于书记,我是‘游骑侠’负责送餐的外卖小哥,刚才给社区5号楼3单元的葛叔叔送餐时,敲门没有回应,会不会有事?”正值中午,马连洼街道正黄旗北大社区书记于燕的手机响了起来。于燕闻讯立即赶到5号楼,到老人家门口后于燕持续拨打老人家里座机,过了许久,老人终于开门取餐。原来是老人听力不好,于燕看到老人没事,终于放心。
送餐小哥能在发现异常后迅速联系到社区书记,全靠“‘爱心拐杖’便民专送微信群”。这个微信群原本是为送餐而建的,因为群里的老人基本是腿脚不便或80岁以上高龄,为了方便他们订餐取餐、和与送餐小哥沟通而建立。11月,马连洼街道利用“游骑侠”小哥服务队的送餐优势,为地区“爱心拐杖”项目的老人建立了“平安守护信息台账”,创建家属“平安守护朋友圈”,同时也把社区书记、社区居干、社区网格员、加入到平安守护群当中。于是,“游骑侠”小哥每天给老人送餐的同时,肩负起了解老人安全情况的义务。一旦在送餐时发现老人有异常,小哥会及时在群里发布消息并告知社区负责人,由社区负责人配合上楼敲门并联系家属做好相关应急处理,尽力保障老人生命健康安全。
以党建为引领,马连洼街道积极构建新就业群体融入社区基层治理的新模式,社区、商家、小哥等多方形成合力,“爱心拐杖”便民服务项目成为社区基层治理的一抹亮色。“为了让新就业群体积极参与到社区治理中,同时也能让他们享受到社会的关心关爱和生活便利,社区不断满足新就业群体遮风避雨、纳凉取暖、饮水热饭等多种需求。”于燕说。
目前,马连洼地区“爱心拐杖”小哥便民专送服务已成功送达超过1万单,敲开了上百户老人的家门并确认了老人们的安全。“游骑侠”们在配送订单的同时,也成为守护平安的助老使者,为老人们筑起“爱心平安守护网”,不仅提升了地区老人的安全感与幸福感,还激发了新就业群体的志愿潜能,成为参与城市基层治理的新生力量。
据悉,马连洼街道将持续把“平安守护朋友圈”公益行动推广到其他社区,不断提升新业态新就业群体的职业荣誉感、治理参与感和社会认同感,同时提升地区老人们的获得感、幸福感和安全感。
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