人民网北京12月13日电 （记者董兆瑞）12日傍晚，海淀接连发布暴雪、寒潮、道路结冰三个预警。为应对此次降温降雪天气，海淀区供热单位提前升温，保障居民家中“室温不降”。同时针对此次降雪全区共备勤人员4438人，多功能除雪车19台辆，融雪洒水车130辆，清扫车126辆，清运车65辆，检查车33辆，撒布器47台，步道机械除雪设备144台。人工除雪设备3115件。固态融雪剂储备3659吨。目前全区各相关单位已全部准备到位，随时准备开展扫雪铲冰工作。

　　热力：提前调温，确保“室温不降”

　　应对本次极寒天气，海淀区城市管理委从行业、街镇、社区多渠道通知供热单位提前升温，在保障安全的前提下，按照热源设施设计满负荷运行。特别是远郊区、老旧小区、低温区等特殊区域，采取针对性措施，充分结合在线室温监测情况和用户特点，精细化调控，持续优化水力工况平衡，提供有力供热保障。

　　本轮降雪前，街道、社区、供热单位已提前采用多种方式反复向用户宣传供热单位报修电话，确保突发状况能快速联系到抢修队伍。目前，各供热项目人员、物资、燃料储备充足。　　

　　同时，海淀区城市管理委要求各供热企业在降温期间合理调配人员，适度增加巡查频次、扩大巡视路线，做到出现问题早发现，早解决，对于供热系统薄弱环节和风险隐患区域，安排专人值守，做好运行监测。此外，设立3支区级应急抢修队伍24小时备勤，随时介入支援各供热项目处置供热突发事件。降温降雪期间供热系统由于高温高压运行、承载力较大，容易出现跑冒滴漏等问题，市民发现家中供热设施设备出现问题，可第一时间拨打小区供热单位维修服务电话，供热单位接到报修后会第一时间联系市民进行入户维修，市民也可拨打96069全市供热服务监督电话反映供热问题。

　　电力：启动度冬应急响应，24小时在岗值守

　　针对降雪天气，海淀供电公司已启动度冬应急响应工作，公司带班领导24小时在岗值守。海淀公司安排运维人员对度冬重载输配电线路进行特巡，安排营销服务人员对市政集中供热站、燃气企业、壁挂炉小区、煤改电（气）、医院学校养老院等六类供暖保障用户进行动态对接，协助客户开展客户供电保障工作。同时，海淀供电公司做好负荷跟踪、勘查和抢修等各项应急准备，随时应对各类突发事件。

　　目前，海淀供电公司配备应急抢修队伍26支，共计321人已集结完毕，全面做好服务保障准备工作；安排8人通过视频监控和供电服务指挥系统等多个监测系统实时掌握主配网运行情况；4台应急发电车、8名专职保障人员已进驻西北旺供电所、海淀供电所、线路工区、苏州桥附近驻点备勤；社会发电车公司已安排人员备勤值守；28台发电机、26把油锯及其他应急装备和备品备件已检查完毕。

　　燃气：降温期间平稳供应，做好应急准备

　　为确保降温天气燃气供应平稳，北京燃气五分公司持续开展管网巡视工作，共出动巡视人员112人，巡视燃气管线1961公里，调压站箱63座。同时，各应急抢修队伍做好应急出警准备，完成设备装车检查，确保第一时间能够出动，进一步提升反应速度和到场效率。

　　市政集团：积极筹备扫雪铲冰工作，保障城市道路运行

　　为应对本次降雪，海淀市政集团高度重视、有序部署，实时关注天气情况，牢固树立“雪情就是命令”意识，积极筹备扫雪铲冰工作，从工作方案、车辆物资、人员安排等各方面做好充足准备，并结合天气预报、路段特点，采取“一路一策”的作业方式，提高精细化服务保障水平。　　

　　集团针对扫雪铲冰工作坚持机械扫雪为主、人工扫雪为辅、社会公众参与、科学使用融雪剂的原则，按照雪前准备、雪中作业与雪后恢复的流程进行作业，以保障城市管理各项工作顺利进行。

　　在此次降雪天气中，集团针对交通枢纽、景区、商圈周边等重点道路制定组合工艺应对大到暴雪极端天气，每条道路安排2台多功能除雪车及1台融雪洒水车组合作业。并采用安装滚刷的多功能除雪车，以“先滚后冲再撒”的方式，对道路进行扫雪铲冰作业，做到“随下随扫，雪中路净”，确保全部车行道在降雪过程中不出现明显积雪，交通不受明显影响，非机动车道及人行步道全路幅随下随扫，雪停路净。同时，充分利用智慧市政指挥平台，对作业区域进行实时监控、巡视巡查，高效处置各类突发事件。

　　同时，集团其他主营板块业务积极应对此次降雪。固废板块垃圾运输收集作业过程中，加强各类型桶站收集控制，特别是厨余、餐厨垃圾，确保不遗洒的前提下尽可能将桶内冰冻的垃圾清理干净。生态板块针对降雪天气，要确保公厕能够正常使用，入厕通道和无障碍坡道启用防滑措施、保证地面干净无积雪。路政板块采用人机结合的作业方式，加强重点路段区域扫雪铲冰作业力度，确保道路积雪不压实、不结冰，保障辖区居民安全出行。园林板块加强巡查巡护，及时清理倒伏树木和折纸断枝，做好常绿乔木的积雪清理工作。