多措并举 太原市妇幼保健院为秋冬季呼吸道疾病儿童“亮绿灯”
“孩子第一,无论压力多大,我们都要尽所能让患儿能看得上病、住得上院。”太原市妇幼保健院儿内科主任薛萍介绍。
随着冬季的到来,近期多种类型的呼吸道疾病患儿增加,为积极应对秋冬季呼吸道传染疾病,太原市妇幼保健院周密部署,调配资源,进一步扩充临床力量,加大接诊能力,做到应诊尽诊,应收尽收,为秋冬季呼吸道疾病儿童“亮绿灯”,全力满足群众就医需求。
通过增开高峰期门诊、小夜门诊,优化儿科就诊流程,改善儿科门诊功能等一系列举措,太原市妇幼保健院让患儿及家长感受到医院的温暖。
据介绍,针对号源紧缺,就诊人数持续增多,但医生数量总体固定的情况,该院进行调配资源,增加了高峰期门诊、小夜门诊,每天上午在患儿就诊高峰时段(上午9:30-12:00)增加两名副高职称的医生出诊,长风院区在下午下班后安排一名高年资医生继续上小夜班(6:00-10:00),尽可能减少家属等待时间、让孩子都看得上病,满足患儿就医需求。
在门诊就诊区域,通过增加指示牌让家长对就诊流程、签到规则、急症处理、就诊时机等内容更加了解,减少无效等待;导诊台护士为来院患儿监测生命体征,准确记录相关数据,随时观察病情,做好紧急处置的准备工作;在门诊区域设置抢救室,对在门诊发生病情变化的患儿给予及时救助,保证患儿安全。
为充分满足患儿的住院需求,该院在已开放床位115张的基础上,增加床位至200余张,五个病区实行一张床管理,协同作战,各病区均收治呼吸道感染等常见内科疾病,做到应收尽收,让患儿得到及时有效的诊疗。
同时,在门诊区域增设空气消毒机,增加消毒频次,避免发生医院内交叉感染。在住院病房、门诊区域循环播放专业医护人员录制的季节性流行病原学及预防的科普宣传视频,帮助家长了解疾病预防知识,科学应对流感高峰。
此外,为保障就诊患儿就诊安全,在门诊分诊台备好退热剂(布洛芬、对乙酰氨基酚),方便高热患儿及时用药,缓解家属焦虑情绪。门诊及病房均设置“读书角”,让患儿能阅读书籍,增加非治疗性活动,舒缓就诊紧张情绪,通过“小细节”彰显医院“大温暖”。(荆睿娴、丁丽风)
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