“新电梯运行速度真快啊，非常稳，声音也特别小，还加了语音播报提醒，再也不用担心坐过楼层了。”朝阳区高碑店地区力源里社区金地名京小区的25部电梯，不仅要更换操作系统，还要换掉老化的零部件，由内而外重获新生。

　　今年以来，高碑店地区力源里社区积极联合党建协调委员、物管会，共同商讨研究电梯问题解决方案，经过启动应急流程、民意征集等程序，电梯大修项目正式提上日程。截至目前，金地名京小区完成了G座的一部电梯维修，大修项目预计2024年5月完工。

　　据了解，高碑店地区力源里社区金地名京小区2009年投入使用，共有10栋居民住宅楼，现有住户900余户，居民2000余人。近年来，金地名京小区电梯因零部件老化导致停运、运行不稳的情况时有发生，开关门声音大、按键失灵等问题频出，成为困扰小区高层居民出行的一块“心病”。

　　为尽快解决困扰居民的烦心事，力源里社区充分发挥党建协调委员会及物管会职能，组织物业、物管会工作人员和楼门长、居民代表多次召开电梯大修议事协商会议，主动收集居民的合理诉求，共同商讨解决电梯维修问题。

　　小区管理要从民生视角入手，小区电梯是修还是换？成为了电梯大修面临的第一个难题。“小区里的电梯型号老旧，维修、配件采购等均存在很大困难，只能拆旧补旧，维修时间较长且成本高，治标不治本。”物业工作人员说。为了更好的解决电梯故障问题，社区联合物业聘请专业鉴定公司对电梯进行评估，确定以“焕新”代替修补，尽量降低对居民出行的影响。

　　金地名京小区电梯大修方案确定后，力源里社区与物业挨家挨户征询是否同意更换电梯，如何顺利让业主们对电梯大修项目签字，也是电梯“焕新”工作的重点。金地名京小区的租户较多，很多业主平日不住在小区里，为解决这一难题，社区与物业在单元楼张贴告知书，与小区业主建立微信沟通群，集中开展电梯大修签字会，物业对未到场的业主主动上门，进行一对一联系，移动式办公，最终实现双三分之二业主签字。

　　“居民们发挥主人翁意识，参与协商议事并配合社区工作，协力破解电梯大修难题。”社区工作人员说道。

　　为保障维修期间居民正常出行，电梯采取分批维修的方式，完工一台大修一台，完工后由物业试运行三天，确保安全无问题后会以短信和微信群通知的方式告知居民电梯完工进度。　　

　　除此之外，大修的每个重要阶段都会在单元楼门口进行公示，物管会成员也将会定期与物业一起主动上门，实时征集居民意见，协调方案，监督设备进场、旧件点验，动态召开居民议事协商会，将全过程协商贯穿于大修工作始末。　　

　　随着“叮”的一声脆响提示，金地名京小区G座新电梯门缓缓打开，宽敞的轿厢让人眼前一亮，新换的空调温度正好，电梯内外也更换了新的控制按钮，操控盘上还刻有盲文，电梯到楼层后会发出提示音，这些细微的变化极大地方便了居民乘坐，让居民归家最后一步有了“温度”。

　　接下来，高碑店地区将进一步聚焦辖区社会治理中的难题，充分汇聚多方力量及专业支持，把党建引领贯穿到解决群众家门口每一件民生实事中，在实干与实践中不断提升服务能力和水平。