首府有个“15分钟基层医疗服务圈”
老年人免费体检常态化、优质医疗资源向基层下沉、家庭医生签约诊疗、患者基层就诊更便捷……为了更好地破解看病难问题,呼和浩特市新城区不断优化基层医疗服务流程、丰富服务内容、提升服务品质,全力打造高效便民的“15分钟基层医疗服务圈”,把医疗服务送到群众“家门口”。
设在“家门口”的体检站
“我都没想到,在家门口就能做这么全的体检。咱们迎新路街道东社区卫生服务中心给安排的体检,实在是太贴心了。”说起自己在家门口做的免费体检,家住新城区丁香路区域服务中心丁香社区恒大城北区的要秀英赞不绝口。
要秀英告诉记者,她印象中体检是一件非常麻烦的事,“去医院检查也麻烦,还得提前预约,孩子们跟着跑一天,全家累够呛。”
“现在我们随时可以到卫生服务中心来做免费体检,血压测量、血常规、B超等基础项目都有。”要秀英说,“医生还会详细地告诉我们化验单上的数值都是啥意思,告诉我们需要注意点啥,真好。”
新城区迎新路街道东社区卫生服务中心特设健康小屋,日常开展65岁以上老年居民的免费体检工作。今年5月份,引进无纸化体检系统后,大大缩短了居民体检时间。名医团队还会为前来体检的老年居民进行化验单解读,专业指导居民健康生活。
事实上,不仅是迎新路街道东社区卫生服务中心,在新城区的其他街道社区卫生服务中心,也将老年人免费体检纳入常态化工作内容,并获得了辖区居民的一致好评。
“我们为辖区65岁以上老年居民免费进行基础体检,并根据辖区老年居民较多的特点,定期组织医护人员进社区进行体检工作,检查结果及时反馈给居民,再依据老人的身体状况,进行科学用药、生活饮食及护理指导。”新城区卫生健康委员会主任胡燕介绍,“这也是我们不断优化基层医疗卫生服务体系,打造‘15分钟医疗服务圈’的重要举措之一。”
智慧医养和家医团队“双轮驱动”
“小孙,你看看我最近的血压数据,还可以吧?”新城区如意小区的居民梁阿姨给她的家庭医生孙雪拨通了电话。
梁阿姨今年67岁,患有糖尿病和高血压,是迎新路街道东社区卫生服务中心的家庭医生重点签约对象。自今年签约后,家庭医生每个月都会上门为她量血压测血糖,让她放心很多。这段时间,梁阿姨对家庭医生这项服务更满意了。
“以前是要约家庭医生上门,现在更方便了,有‘智能医生’全天守在我家里,我的身体有啥不舒服家庭医生立刻就知道了。”梁阿姨高兴地操作着街道卫生服务中心为辖区重点人群发放的移动智能医疗检测设备。
新城区整合公共卫生信息系统,开展健康医疗大数据应用,搭建起智慧医养指挥调度中心平台,通过“互联网+医养”,链接线上咨询、门诊就诊、入户随访、移动支付、移动药房等服务功能,使老年人足不出户即可享受到便捷的医养服务。
截至目前,该区医院和辖区内6个街道社区卫生服务中心、2个乡镇卫生院安装了医疗机构管理系统,并且接入了呼和浩特市全民健康信息平台中,扩大了医疗信息化服务应用范围。
胡燕告诉记者,新城区组建了175支家庭医生团队,并协调各三级医院下派115名医师专家,加入基层家医团队。每支团队包含全科医生、护理人员、医疗专家等。家庭医生团队下沉融入各社区网格,打造“15分钟医疗服务圈”,为群众提供一体化、连续性健康服务。
流感疫苗移动“大篷车”开到群众家门口
“在家门口就能接种流感疫苗,方便。”完成流感疫苗接种后,新城区东街街道老缸房社区居民齐文娟走下移动接种车,连连点赞卫生服务中心的贴心服务。
冬季是流感等呼吸道疾病高发季节,老年人免疫力相对较低且多伴有基础疾病,感染流感后往往症状较重,部分患者会导致基础疾病加重,是流感的高危人群。新城区卫生健康委员会在老年人较为集中的党委社区、老缸房社区等开展疫苗接种进社区活动,将疫苗接种服务送到群众“家门口”。
12月6日,在接种现场记者看到,新城区东街西街街道社区卫生服务中心工作人员一边引导居民按步骤进行接种,一边随时为居民答疑。前来接种疫苗的居民在工作人员的引导下有序地进行信息登记、疫苗接种、留观等,疫苗接种现场秩序井然。
医护人员一边开展接种服务,一边对接种人员进行健康宣教,一上午共接种流感疫苗近百剂次。
76岁的王玉环老人家住党委社区,老人平常出门不便,得知社区今天上门接种疫苗,便申请了上门接种服务。“党的政策好,时刻关怀着我们老年人的身体健康。”王玉环由衷地说。
东街西街街道社区卫生服务中心主任梁涛告诉记者:“对于一些行动不便的居民,如果有疫苗接种的需要,我们也会安排医护人员上门进行疫苗接种服务,打通为民服务‘最后一米’。”(记者 郑学良 通讯员 梁良)
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