丰台区六里桥街道:党建引领聚合力 为企服务“组团”进楼宇
“户口不在京,但工作关系一直在京,退休待遇应该怎么计算?”“外出开会算加班吗?可以索要加班费吗?”“加入工会后医保的报销比例有改变吗?”……12月27日,“党建引领聚合力 政务服务零距离”政务服务活动在丰台区六里桥街道万开基地举办,法律咨询、政策解读、反诈宣传等各相关职能部门“一字排开”,为企业群众“把脉问诊”答疑解惑,一对一进行政策指导、解决实际问题。
为推动“两新”组织强党建促发展、优化营商环境和政务服务标准化管理,让企业群众就近就便享受优质高效的政务服务,六里桥街道结合实际工作,以企业群众需求为导向,以街道各级党群服务中心、服务先“丰”站为主阵地,着力打造“党务+政务”智能服务模式,推动政务服务向基层延伸,打通服务企业“最后一公里”。
活动现场,万开基地党群服务中心邀请街道便民服务中心、街道总工会、西局派出所、北京市常鸿律师事务所在万开基地一层大厅“组团”送信息、送政策、送服务,当好服务企业“贴心人”。共有200余企业员工进行政策咨询,涉及到企业社保政策、居住证办理、拖欠工资法律咨询、试用期相关政策、工会二次报销等方方面面问题。
解决问题不出楼宇,“组团”服务送到门口。企业员工们纷纷表示,活动很及时且贴近工作需求,对生活和工作都有帮助。
除定期“送”服务外,万开基地党群服务中心作为企业服务先“丰”站点位,同时向企业员工提供“定点”服务。通过接入区级政务外网、设置自助服务终端、开设综合窗口、下沉企业服务办事网站等方式,实现在企业群众集中区域智能政务服务全覆盖,用政务服务的“小小窗口”,为企业群众提供“暖、快、优”的“满满服务”。
街道各级党群服务中心作为企业与政府的桥梁,不断优化服务载体,以“组团”送服务形式,使企业及员工们感受到“家门口”的贴心服务。下一步,六里桥街道将继续通过党建引领发挥好党群服务中心阵地作用,统筹好各部门资源,以“企业吹哨、部门报到”的形式,提升服务质效,让各类惠企政策直达企业,持续优化营商环境,为丰台区倍增追赶、合作发展贡献六里桥力量。
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