为充分满足市场需求，确保2024年元旦、春节销售卷烟配送工作有序、高效、安全运行，近日，湖北省荆州市烟草专卖局物流中心认真分析2024年元旦、春节期间卷烟配送工作重点难点，提前安排部署，全力以赴为该市一万九千多位卷烟零售户提供优质的物流服务。

　　周密部署，衔接有序。中心根据每日各条送货线路的配送量、车载量等数据精细测算，通过临时租车、分次多趟、各车组间相互协助带货等多种方式进行灵活调度、统筹安排。围绕节日市场销售这一中心任务，加强各部门衔接沟通，通过企业微信建立全市系统卷烟配送群，第一时间将分拣、中转等信息反馈给各中转站和送货车组，随时通报信息，调度工作，确保中转卷烟到货安全通畅，卷烟送货规范及时。组织召开专题会议，安排部署恶劣天气卷烟配送和车辆安全工作，制定恶劣天气应急预案，不断增强驾乘人员应对极端天气行车安全意识，明确各车组人员责任分工，以高效、安全、及时的运行状态确保配送各环节有序运转。

　　加强防范，安全至上。密切关注气象信息，及时通过企业微信群发布天气情况和道路交通安全预警信息，提醒驾乘人员时刻关注路况、注意行车安全；要求驾驶员严格执行车辆“一日三检”制度，发现隐患及时排除；密切跟踪各环节作业进度，每日巡查安全措施落实到位情况，防止车辆带病出行、设备带病运行，明确各部门人员责任分工，以高效、安全、及时的运行状态确保配送各环节有序运转。

　　动态跟踪，服务到位。物流中心借助“知音物流”系统对终端送货进行动态监控管理，确保每日送货到户率达100%；要求各中转站加强相关方送货到户监管，瞄准拍照签收、微信签收、地理坐标定位等关键环节，落实痕迹化闭环管理；督促相关方司送人员严格遵守行业规章制度和送货服务规范，明确岗位职责，切实做到热情服务、文明服务、规范服务。（文/图 黄辉）