人民日报 | 山东淄博市:社区直播间 线上解民忧
山东淄博市——
社区直播间 线上解民忧
本报济南1月3日电 (记者肖家鑫)下午三四点,山东省淄博市高青县田镇街道长江社区的“乐享邻里”直播间热闹起来,社区居民正线上向工作人员反映自己生活中遇到的问题。
长江社区为高效解决社区居民诉求,开设“乐享邻里”直播间,搭建解开邻里心结、化解矛盾纠纷的工作平台。
“每场直播约40分钟,一般安排在中午到晚上这段时间,汇总问题少则十几条、多则几十条。”长江社区负责人介绍,“社区工作人员得到信息后,都会第一时间去处理。”2023年以来,“乐享邻里”直播间已直播20余次,汇集群众意见156条,成功调处矛盾纠纷246起。
近年来,淄博市信访部门推动矛盾纠纷早发现早处置,不断提高人民群众满意度和获得感。
《 人民日报 》( 2024年01月04日 12 版)
(责编:郑浦丽、邢曼华)
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