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“黑车”治理不能仅治理“黑车”

发布时间:2024-01-08 16:07:00来源: 人民网-陕西频道

  1月3日,人民网报道了西安部分景区“黑车”乱象频发问题。对此,西安市交通运输综合执法支队回复称,将对“黑车”问题进行集中整治。相信通过各方协力、持续发力,这个问题一定能够得到妥善解决。

  事实上,“黑车”问题由来已久,在很多城市都普遍存在。尤其是一些人流量大的区域,比如景点、车站、市场等周边,更是如此。类似不使用计价器、宰客、甩客、非法揽客等问题,侵害了消费者的合法权益,干扰了正常的道路运输秩序,影响了城市形象。虽然群众反映强烈、媒体时有曝光,整治效果差强人意,但交管部门仍须认真调查研究,拿出解决方案,解决好这一“顽疾”。

  客观来说,整治“黑车”问题有一定难度。有交通执法部门反映,执法人员一来检查,“黑车”就跑了;执法人员一走,“黑车”又回来了。事实也说明,传统的“猫捉老鼠式”执法难以有效解决难题。可以说,“黑车”治理不能仅治理“黑车”,还需进一步强化系统思维,认真调查研究,拿出整体解决方案,为游客和市民创造更美好的出行体验。

  从“堵”的角度看,除了加强非法营运行为的打击力度,还需建立健全沟通协调机制、联动协作机制,打通与公安、城管等部门的信息壁垒,实现信息共享、互联互通。从“疏”的角度看,要实时掌握城市交通状况,特别是景区、医院、交通枢纽等重点区域,通过大数据分析,及时合理调配车辆、疏导人流,为市民和游客提供便捷的出行服务。

  当然,解决“黑车”顽疾“头痛医头、脚痛医脚”的老路不能走,交通部门应在很大程度上,对“黑车”的需求决定了其“供给”。试想,当你站在寒风中,看着打车软件的排队信息苦苦等待时,一辆车开过来问你走不走、拼不拼座,这样的场景很多人都遇到过,也难以拒绝。调查中我们发现,部分景区由于公共交通不完善,难以满足游客及市民的出行需求。加快公共交通覆盖,进一步捋顺公共交通体制,补齐部分地区的交通短板,提高公共交通服务水平,才能让“黑车”不被需要、最终消失。

  “顽疾”绝非不能“痊愈”,关键是要有为民办事、为民服务的态度,要有求真务实、一抓到底的作风。作为交管部门,是疲于应对、被动应付,还是积极解决、主动作为?态度决定了有没有思路、有没有成效,决定了问题能不能解决、什么时候能解决。当前,解决“黑车”问题的经验积累了很多、资源丰富了很多、技术强大了很多。只要下决心、下力气去做,办法总比困难多。

  党的二十大报告强调:“加快推进市域社会治理现代化,提高市域社会治理能力。”“黑车”治理作为城市治理的痛点难点,与城市的形象息息相关,也与市民日常生活密不可分。如何让治理更精细、让群众更满意,“黑车”这样的老问题,正是城市治理水平、治理者能力态度的“试金石”。

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(责编:李文治)

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