面对乡村振兴的历史使命，广大农信人耕耘在广袤沃野，全心全意帮助老百姓蹚出致富之路。在湖南省桂东县，桂东农商银行人活跃在农村主战场，倾身一线满足农业变强、农村变美、农民变富的多样化金融需求，以“店小二”精神稳步推进乡村振兴。

　　抓住精髓 夯实金融服务基础

　　桂东农商银行成立金融服务乡村振兴领导小组，派驻乡村振兴工作队员持续驻扎乡村。该行明确将更多金融资源配置到农村重点领域和薄弱环节，更好满足各类涉农主体多样化、多层次的融资需求。该行充分利用“授信会”等形式，现场办理整村授信业务，并做好群众对金融相关业务的咨询与答复工作；建立整村授信业务咨询交流平台，通过移动互联网随时与村民交流互动，及时普及相关金融知识。

　　提高质量 强化金融服务保障

　　该行坚持将“送贷上门 服务三农”落到实处，降低客户办贷成本。在东洛乡，陈香来两口子创业后所需的投入越来越大，出现资金缺口。沙田支行客户经理下乡时听邻居提到了此事，主动上门普及整村授信知识及相关政策，并当场为其授信15万元。陈香来感慨道：“没想到农商银行贷款这么简便，这真是我们创业者的福音啊。

　　加大问效 健全金融服务机制

　　“授信是什么？不会有风险吧，我再考虑下。”这是普乐支行客户经理在宣传初期听到最多的声音，客户经理只能用热情和耐心反复进行宣导。“你们是农商银行的吧？快进来休息会儿，我现在也是信用户了。有了授信额度，你们办的是大实事啊。”这是客户经理如今走街入户听到最多的暖心话语。该行通过对党员干部及部分年轻群体先行授信，坚持开展农忙时节送劳力、农闲时节送政策、特殊时节送慰问，让广大群众看到政策的优惠与农商银行服务的真诚，极大提升了群众对整村授信工作的认可度。截至目前，桂东农商银行已在全县创建112个信用村，并以此作为服务乡村振兴、助力共同富裕的支点，多领域、多层次、多维度优化产品服务、强化金融供给，用“店小二”式服务为绘制乡村振兴壮美画卷贡献力量。（胡湘佳）