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超期服役家电或超3000万台,江苏如何“以旧换新”?

发布时间:2024-04-09 15:37:00来源: 人民网-江苏频道

  “以旧换新”,将成为今年刺激消费、拉动增长的重要举措。继政府工作报告提出“鼓励和推动消费品以旧换新”后,国务院已于近日印发行动方案,明确支持家电销售企业联合生产企业、回收企业开展“以旧换新”促销活动。作为占全国家电市场1/10的江苏,准备好了吗?

  2000名工程师参与“家电义诊”

  我国家用电器自2000年开始普及,2009年前后开始第一轮以旧换新,现已进入“增量和存量并重时代”。

  “这一轮以旧换新,从上到下的力度都很大。消费者不再是‘缺什么补什么’,而是更注重绿色、智能、时尚等元素。”江苏省家用电器协会秘书长徐学录介绍,江苏超期服役的家电估测在3000万台以上,更新换代的需求和潜力很大。

  就在国务院行动方案公布次日,江苏省消费者权益保护委员会、江苏省家用电器协会即宣布启动“2024全省家电免费检测行动”,将选出2000名工程师在全省各市开展“家电义诊”行动。徐学录说,如此活动在江苏省范围内尚属首次。

  许华清是这2000名工程师之一。3月27日,他在南京建邺区一老旧小区进行“家电义诊”,他看到的一台空调已经使用22年,压缩机老化严重。考虑使用安全,许华清给出了“以旧换新”的建议。

  抱着“能修就不换”的想法,空调的主人刘先生还想再坚持用几年。不过,许华清帮他做了分析:更换零部件需要600元;机器整体的老化不仅增大了耗电量,还存在安全隐患,“国家大力推广‘以旧换新’,算上补贴还是比较划算的。”刘先生最终听从了他的建议,“那就换一台!”

  最后一公里问题需各方协力

  由中国家用电器协会2020年初发布的《家用电器安全使用年限》系列标准中明确,冰箱、空调的安全使用年限为10年;燃气灶、吸油烟机、净水机、洗衣机等家电的安全使用年限为8年。

  “消费者大多是‘不坏不换’,家电用上十几年的大有人在。”在许华清看来,“以旧换新”不仅要让消费者“知道要换”,还要让他们“知道怎么换”并且“换得划算”。

  目前,部分消费者在操作环节还存在一些疑惑或问题。南京市民王丹是一名家庭主妇,她准备把家里的旧洗衣机换成“洗烘一体化”的智能款,但发现提供“以旧换新”补贴的线上平台无法体验,线下门店可换款式少、价格高。另一市民李明在处理旧冰箱问题上提出,“我家住六楼,没有电梯,光是找人把冰箱抬下楼,就要花100多元的劳务费。”此外,也有消费者建议,把电视换成投影仪这样的跨类别家电换代,是否可以列入“以旧换新”序列。

  解决“以旧换新”最后一公里问题,需要各方协力。为了让“去旧更容易,换新更愿意”,京东五星电器通过旧机免上门费、免拆机费、免清运费,不限品类、不限品牌、不限年限、不限品相,支持跨品类换新和“一站式送新拖旧”服务。苏宁易购联合家电生产企业开展家电以旧换新行动,给予消费者在成交价格基础上立减10%补贴优惠,单件商品最高补贴1000元,单个用户最高补贴5000元,活动持续到5月5日。

  南京市商务局相关负责人表示,将联合行业协会,完善家电回收拆旧体系,加快相关回收、拆解产业的培育,规范整治二手家电流通秩序,严禁违规翻新、拆零组装的“三无”产品流入消费市场,加快“换新+回收”物流体系和新模式发展。

  眼下,江苏各地已在通过各类活动给消费者让利。3月12日,2024“以旧换新 换装升级”第三届“苏新消费·家电家装嘉年华”系列活动开启,江苏将举办1000场以上的家电家装系列大型惠民促消费活动。南京将2024年国际消费节的主题定为“焕新季”;无锡启动“太湖购物节”,家电换新最高补贴15%,单户最高可补4500元;南通年初已启动家装电器焕新季惠民活动,电器超市、品牌厂商拿出累计不低于1000万元的专项补贴资金。

(责编:李文治)

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