记者从哈尔滨市营商环境建设监督局获悉,为积极响应市场需求,哈尔滨市以“高效办成一件事”为牵引,持续推动政务服务提质增效,推出“开办民宿一件事”,将涉及4个部门的5个事项整合为一次办理,办理时限由5个工作日缩减至1个工作日,环节由5个减至1个,助力打造服务消费新亮点和经济新增长点。
该局优化整合“开办民宿一件事”涉及的食品经营许可、公共场所卫生许可、设置非大型户外牌匾备案、设置大型户外牌匾的审批、旅馆业特种行业许可证5个事项流程。整合“开办民宿一件事”事项申请表单要素,实行“多表合一”“一表申报”。依托全市一体化政务服务平台,同步推送办理数据,推进电子证照、电子材料等信息互信互认、数据共享,切实压缩办结时限、简化办理环节、精简受理材料。
同时,该局会同市场监管、城管、公安、卫生健康委等部门推进流程再造,制定《哈尔滨市“开办民宿一件事”工作方案》,形成高效协同的审批体系,并开通线上线下双重受理渠道。经营者可在黑龙江省政务服务网哈尔滨子站和“e冰城”APP“高效办成一件事”主题专区进入“开办民宿一件事”进行业务办理。全市各区、县(市)政务服务中心将“开办民宿一件事”业务纳入窗口受理范围,按照“一次申请、一窗(网)受理、一链办理、一窗(网)出件、一次办好、一体监督、一键评价”的“七个一”模式提供服务。
该局还整理汇总市场监管、城管、公安、卫生健康委等职能部门相关政策规定以及办理事项要素信息,梳理整合形成全套办事指南,将“开办民宿一件事”的全流程绘制成图,让申请人办事一目了然。通过线上远程视频指导、线下审前辅导等帮办代办服务,提供“一对一”精准指导。(记者 马智博)
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