辽宁去年为消费者挽回经济损失超4300万元

　　人民网沈阳3月14日电 （记者孝媛）2024年，辽宁省共受理投诉举报咨询38.6万件，为消费者挽回经济损失4361万元；深入开展“铁拳”行动，全省共查办案件2.56万件，共销毁侵权假冒伪劣商品165吨……记者从辽宁省市场监督管理局召开的“3·15”国际消费者权益日新闻发布会上了解到，去年全省市场监管系统守牢消费安全底线，规范市场经营秩序，提供优质维权服务，为消费者打造放心消费环境。

　　2024年，全省市场监管系统全力守护好人民群众“舌尖”上的安全，共检查肉制品生产企业、小作坊、商超、农集贸市场等5.2万家。围绕产品质量安全，针对危险化学品等126种产品，完成4540批次监督抽查；针对不锈钢刀具、儿童图书、户外帐篷等16种产品，开展300批次风险监测；检查电动自行车销售单位1.8万家次，责令改正693家，查办案件583件。聚焦守护特种设备安全，辽宁全省A级过山车类大型游乐设施完成排查评估12台，“悬崖秋千”责令停用或拆除8台，对全省32家滑雪场在用的客运索道进行全覆盖检查。全省519家充装单位的554万只燃气气瓶纳入追溯系统并持续运行。

　　在消费集中的区域、领域、企业延伸消费维权前沿阵地，辽宁建立12315消费维权服务站715个。积极引导电商平台、零售企业等经营者加入ODR（在线消费纠纷解决）机制，指导其建立完善内部纠纷处理流程，2024年全省新增ODR单位471家，处理消费纠纷8727件。

　　同时，运用监管执法“利剑”着力规范消费市场经营秩序。重拳治理“鬼秤”乱象，检查电子计价秤15万台。保障老年人、儿童和学生消费安全，严厉打击农村地区制售“三无”食品、假冒食品、劣质食品、过期食品等违法违规行为，累计检查各类农村食品生产经营主体15.3万家次。