拆零销售受追捧:“抢手药”保供要有新思路
罗志华
连日来,随着多地新冠病毒感染高峰来临,相关治疗药物的需求明显增长,其中布洛芬、对乙酰氨基酚等退烧药品较为紧缺。针对相关药物需求大增的情况,多地出台政策,持续发力保障产品供应,包括湖北、山东、浙江等地均在加大保供力度生产布洛芬并投放市场。此外,退烧药拆零销售政策也被陆续推出,北京、南京等多地药监部门明确提出,对于投放至药店的大包装退烧药,严格要求按需拆零销售。
在民众仍在为买不到抢手药品而发愁时,社会上正在悄然发生一些变化。除了退烧药拆零销售受到民众追捧之外,一些药店还自觉将抢手药品拆零后免费赠送,“余药分享”也在一些小区的微信群里悄然流行。“布洛芬全程只用了3片”的经验分享引发广泛关注,“囤药一次没吃全过期”上热搜等现象也越来越常见。这些变化看似不起眼,却对目前紧缺药品的保障供应极具启示意义。
这些现象释放出一个共同的信息:很多抢手药的实际用量很小,民众囤药之后必然面临药品用不完等局面,与其将来处理过期药,不如现在就想办法解决问题。以退烧药布洛芬和对乙酰氨基酚为例,一盒药少则几粒、多则几十粒,就算全家人感染后出现发热症状,最后能够派上用场的退烧药也不多。
这个道理其实民众也懂,药店将这些药品拆零销售,不仅可以节约大量紧缺药品,而且民众也乐于接受。此外,近日西安一名村医将1000片退烧药分成百份送人,也引发社会关注——以村医之力就能有些作为,说明这样做的成本不大,但效果甚佳。
这些变化提醒社会,“药荒”的根源是“心慌”,也就是说,并非退烧药等药品总量不足,而是一部分人过多囤积药品,导致其他人短时间内很难买到这些药。只要民众不心慌,很多抢手药反而会显得绰绰有余。而要想民众不心慌,就得确保他们急需时有药可用,除了拆零销售能够迅速提升这些药品的可及性之外,用“社区药箱”、“楼栋药箱”等临时取代家庭药箱,也能在短期内大幅提升相关药品的使用效率,让居民不再担心无药可用,从而减少非理性囤药。
带有网络共享性质的“余药分享”模式,更是一次前瞻性的提醒。网络共享模式的最大特点,是减少中间成本,高效对接供给和需求,从而发挥资源的最大利用价值,当前网约车等网络共享产品,均将这一特点体现得淋漓尽致。居民之间自发形成的“余药分享”值得推广,且居民互助模式若能上升成为商业模式,受益面将显著扩大。
当然,药品不是普通商品,药品拆零之后,用药安全成为一个不可忽视的重点问题。药企、药店、医院特别是基层医疗机构应通过多种方式,对患者用药进行指导,以确保用药安全。
为炙手可热的药品抢购风降温,让处于防疫关键期的民众都有药可用,应推出更多拆零销售、“余药分享”等好措施。在化解当前药品紧缺现象的同时,更不妨将一些好做法和新思路保留下来并加以完善,为将来紧缺药品的保障供应,开创一些新路子和新模式。
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