【我在现场】“办不了”变成“办得了”
【我在现场】
光明日报记者 章正 陆健
一大早,浙江省台州市天台县的行政审批大厅里,“办不了”专窗格外显眼。
“别的窗口办不了的事,来问我。”窗口工作人员许艺琳向记者介绍。
正说着,一个夹着公文包的中年人,来到了窗口前。“我们新建厂房用地,拿到土地后,要经过能评、环评、勘验、测绘、图审等几个步骤,三个月才能开工。”来人边说边掏出一摞材料,“我怕错过市场风口,想问问,能不能拿到地就开工?”
“我看看材料。”许艺琳热心招呼对方坐下,认真看起材料来。随后,拿起了电话。很快,行政审批局的另两位同事赶到了窗口。
经现场研判,一位同事说:“明天我带着服务专员上门,一对一全程跟进指导。”“我同步协调乡镇、自规、住建、税务等部门,一起启动预审批程序。拿地后十日内可开工。”另一位同事也给出方案。
也就一会儿工夫,中年人的“大事”就落了地。
许艺琳说:“别看我们专窗只有5人,但随时能与几十个单位协调,让‘办不了’变成‘办得了’。每年能为企业节约上百万元。”
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