春天旅游旺 铁路客流涨
本报电(曾勇)来自广铁集团的信息,今年以来,各地旅游业全面复苏,通过铁路出行的游客不断增长。特别是清明节期间,铁路客流以短途扫墓、踏青、旅游客流为主,保持了高位运行。
据广铁集团统计,节日前,客流以广州、深圳、长沙等大城市为中心向周边城镇辐射;节日后,客流以集中返程客流为主。特别是临近清明节,铁路客流呈现井喷态势,4月1日和2日,广铁集团发送旅客突破180万人次,4月3日发送旅客突破180万人次,连日客流创今年新高。清明节期间,广铁备足高铁运力,从4月4日起加开184趟列车。
为做好清明节期间运输工作,广铁集团各大火车站加强卫生保洁工作,加强服务设备设施维修,进一步提升服务质量;各设备单位加强行车设备检修排查,确保设备使用状态良好。
清明节前,深圳车站抓好管内各车站卫生整治,加强服务设施设备维管,完善安全、引导、服务标识,做到规范整齐、明亮醒目,为旅客提供整洁、温馨的候乘环境。关心关爱老年旅客出行,设立“爱心窗口”“爱心通道”“爱心专区”,为重点旅客提供“一条龙”式温馨服务。
广州南站对管内各车站进行了深度保洁,确保站内卫生环境达标。在广州南站换乘区域增派人员,做好旅客换乘宣传引导工作,安排专人对老幼病残孕特殊重点旅客进行全过程帮扶引导。同时做好遗失物品、查没物品线上认领及邮寄等相关工作,最大限度为旅客提供便利服务。
惠州车务段开展车站防火、防爆隐患排查,确保消防栓、水带、水枪、灭火器、应急照明等消防设施齐全完好、作用正常,应急疏散通道畅通无阻。全面排查客运电梯、自动售取票机、电子引导系统、广播系统等客服设备设施故障隐患,确保状态良好、运用安全。
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