暑期旅游市场升温的同时，一些短板和问题也暴露出来。只有不断满足人民日益增长的美好生活需要，才能够更好地促进旅游消费。满足暑期旅游消费需求，不仅要积极拓展市场，更要加强引导和规范，提升游客满意度

　　暑期来临，我国旅游市场持续升温，避暑度假、文化旅游、夜间旅游、旅游大集、美食节、演唱会、村BA等活动精彩纷呈，旅游产品供给丰富多元，暑期旅游消费繁荣兴旺。

　　近日，文化和旅游部相继启动了2023年全国暑期文化和旅游消费季主场活动、“畅游一夏”2023年国内旅游宣传推广季活动，以促进暑期旅游消费。各地也纷纷出台发放旅游消费券、景区门票优惠等措施，进一步开拓本地暑期旅游市场，积极引导旅游消费。

　　由于今年暑期我国局部地区持续高温，避暑旅游成为当前市场的热点之一。不久前公布的“2023中国避暑旅游优选地”为广大游客更好地选择避暑目的地提供了参考。不少地方注重避暑旅游市场的培育，江西省发布2023“江西避暑旅游目的地”， 黑龙江省开展夏季避暑旅游“百日行动”， 贵州省发布2023多彩贵州夏季避暑旅游优惠措施，湖北省恩施州启动第二届“凉交会”等，“凉”资源的“热”产业效应逐步凸显。

　　旅游市场的繁荣兴旺充分反映出我国旅游消费需求的巨大潜力。只有不断满足人民日益增长的美好生活需要，才能够更好地促进旅游消费。进入大众旅游新阶段，过去以观光为主的短期游逐渐向更加注重休闲度假、避暑康养等长周期的旅居型消费转变，为旅游业态创新发展提供了更多动能。随着旅游消费需求不断升级，民间体育赛事、美食、夜间集市等一些非传统旅游资源也成为重要的旅游吸引物。

　　当前，暑期旅游消费市场的火热既有政府提前谋划的作用，也有市场主动先行的作用，可以说是有为政府与有效市场实现了更好的结合。政府相关部门在暑期来临前通过出台旅游消费政策、开展系列促销活动，有效激发暑期旅游消费需求。各类经营主体积极顺应消费趋势，推动传统业态迭代，及时推出符合大众暑期消费预期的爆款新产品、新业态，不断扩大有效供给。

　　在暑期旅游市场升温的同时，一些短板和问题也暴露出来，如热门旅游城市高铁“一票难求”，热门景点、博物馆门票预约难等问题较为突出；一些地方的酒店价格上涨幅度较大，部分避暑目的地公共服务供给不足等，不仅影响了游客的消费体验，也增加了游客的出游成本。满足暑期旅游消费需求，不仅要积极拓展市场供给，更要加强引导和规范，提升游客满意度。为此，笔者提出以下建议：

　　一是加强旅游新业态发展引导扶持。既要从政策面上给予旅游新业态发展更多支持，针对不同区域，给予差异化、精准化的旅游消费政策支持，又要营造更加宽松的发展环境，注重民间自发形成的非传统旅游业态，并加以有效引导，在宣传推广、配套公共服务、人才培训等方面给予支持，培育一批“叫好又叫座”的爆款旅游产品。

　　二是着力解决暑期旅游消费供给短板。可制订出台专项方案，及时化解供需矛盾。如及时发布城市暑期旅游消费热度指数或热度地图，鼓励“反向旅游”，有效引导游客避开暑期客流高峰，让游客“进得来，散得开”。针对景区、博物馆网上预约难问题，可以保留部分门票的线下预订方式，增加门票预订数量或者延长开放时间。针对避暑公共服务不足，不仅要尽量开放更多的生活公共空间，实现避暑旅居与当地生活联动，还要增强避暑地旅游产品的吸引力。

　　三是加强对暑期旅游市场的规范保障。旅游市场的恢复需要精心呵护，既要让优质产品供给更好地保障旅游消费需求，也要依靠行政执法力量规范暑期市场秩序。要加强暑期旅游市场执法，防止“不合理低价游”、欺客宰客等顽疾扰乱市场秩序。同时，也要重点关注不合理的涨价行为，制订更加细致的旅游市场监管措施，完善暑期价格临时干预机制，更好地保障游客的权益。

　　四是做好暑期旅游消费市场的分析和总结。如何持续保持旅游消费的热度，需要旅游目的地及时做好总结、分析和研究，并根据暑期旅游消费特点以及旅游客群构成，做好更有针对性的宣传推广，优化暑期产品供给，改善旅游消费结构，提升消费质量。同时，要做好暑期市场与秋季市场的衔接，采取更有效的措施延长旅游消费周期，避免市场大起大落。（胡抚生 中国旅游研究院）