“今天重点关注临电设备上的积雪，要及时清除，确保设备安全稳定运行。”昨日（13日）早上7点，延庆赛区国家高山滑雪中心电力保障团队队员陈小雨正在开展清扫户外接驳箱覆雪，检查重要负荷运行情况等工作，为当天比赛保驾护航。为应对降雪降温天气，该保障团队加强电力设备巡视检查力度，实时监测负荷变化，提前准备50套除雪工具，重点对户外设备开展防雨雪工作，并在夜间充实值守力量，确保赛事供电安全可靠。

　　国网北京电力公司表示，为有效应对本轮雨雪冰冻天气，该公司提前部署，及时启动雨雪冰冻预警应急响应。统筹优化部署人员力量，27806名电力保障人员与330名国网支援人员坚守岗位，携1868辆抢修车辆、182台发电车，分区前往指定地点驻扎，全面做好冬奥和城市运行供电保障。

　　在降雪期间，针对冬奥场馆保障，国网北京电力加强人员值守，并强化24小时监控机制，重点加强户外设备温度与湿度信号监控，安排场馆应急保障团队就近驻守。考虑到降温天气对场馆外临电设备造成的影响，电力保障人员加大巡视频次和保障力度。冬奥会期间，由于该公司应用了自主研发设计，具有自加热功能，可实现自动恒温的临时配电箱，采用防潮、防凝露密闭结构，可有效阻绝外部湿气进入箱体，保障内部线路运行安全。

　　同时，国网北京电力运用北京冬奥电力运行保障指挥平台，可实时调取各场馆、点位、重要线路等电力保障运行情况，实现保障范围全域覆盖、信息全景展示、数据全要素感知、指挥全过程管控，便于及时研判异常信息，全面提升供电保障质量和效率。

　　此外，在做好冬奥供电保障的同时，国网北京电力还统筹做好城市运行保障工作，确保民生用电安全可靠。全面做好应急指挥、交通枢纽、供水供气等城市运行重要客户和市政集中供热厂锅炉房、“煤改电”等六大类供暖客户的服务保障工作。对居民社区实现客户经理全覆盖，安排771名客户经理入村服务，安排抢修人员、车辆提前进驻山区等197个抢修点布防，全力确保百姓供暖有保障。主动为客户提供故障报修、用电咨询等服务，应急送电服务全天开通。市民家中如因未及时购电导致停电，可随时通过“网上国网”APP或拨打电力服务热线95598申请应急送电服务。