“叔叔阿姨别着急，家里有啥急需买的，就跟我说……”身穿白色防护服的马雷雷爬了五层楼，喘着粗气，敲开了酒仙桥街道十街坊一户老人的房门。

　　房里的老人正发愁呢——心脏疾病的药只剩下一天的量了，原本这两天就要到社区医院开药。但突然通知，小区封控，只进不出。

　　截至4月8日24时，朝阳区酒仙桥街道二街坊近14天累计报告8例本土确诊病例、1起聚集性疫情，经评估升级为高风险地区。周边部分区域也因疫情被划为封控区或管控区。

　　这片区域里老房多，老人多，很多都不会使用手机下单购物。封管控之下，老人们的生活怎么保障？上周六，小区里陆续出现大量志愿者，挨家挨户登门询问家里的急难事。

　　“您告诉我药名，我去给您开药！”马雷雷是北京链家的经纪人。4月8日晚上11点多，他听说酒仙桥街道需要大量疫情防控志愿者，随即报名参加。

　　第二天早晨6点多，马雷雷和同事们从北京的不同位置出发，紧急奔赴酒仙桥。大家三四人一组，每组负责两三栋楼。这些老楼大多没电梯，既考验体力，也考验耐心。好在这些经纪人都有经验，之前在其他社区当过疫情防控志愿者。每次登门服务的时候，他们语气特别和缓，试着安慰居民。

　　马雷雷负责的3栋楼有100多户居民，其中十几户急着买药。他知道买药是等不了的急事，如果全统计完再一一去买，可能会耽误事。于是，一听说哪户急需药品，就立刻下楼一路小跑到社区医院去开药，买完再继续爬楼。“谁家没有父母？我要是听说老家的父母急等着买药，比谁都着急！”马雷雷说。

　　“面对疫情，我们在两小时集结了80余名志愿者，全部支援酒仙桥。”北京链家相关负责人介绍，这些志愿者穿着防护服，协助社区工作者完成核酸检测、执勤、生活物资运送等任务。