物美双井店店长宋飞飞在卖场查看蔬果销售情况。本报记者 邓伟摄

　　31岁的宋飞飞是物美双井店店长，从19岁当上卖场的促销员，到现在管理整个门店，他一直奋斗在保供一线，在超市卖场挥洒青春的汗水。如今，面对疫情，宋飞飞正时刻绷紧物资保障这根弦，努力让顾客放心、安心。

　　4月24日下午5点左右，物美双井店突然涌入大批顾客，几乎一眨眼的工夫，生鲜区和粮油区就挤满了人。正在理货的宋飞飞很快意识到，周边社区连续新增确诊病例，引发了居民的恐慌心理，超市很可能要经历一场“抢购潮”。

　　一场硬仗紧急打响。宋飞飞一路小跑，带着员工搬出店里的库存商品，和顾客的购买速度赛跑。晚上10点，当超市迎来正常的闭店时间，依旧有不少顾客正选购商品。“大家不要着急，我们延长闭店时间！”宋飞飞和同事们像高速旋转的陀螺，一刻也不敢松懈。

　　夜里11点，当卖场回归寂静，宋飞飞才发现，闭店前的几个小时里，竟卖出了平时全天的销量。

　　“战斗还没有结束，大家赶紧休息，全员凌晨5点到岗补货！”给员工们分配第二天的任务后，宋飞飞没有回家，而是转身进了后仓，迎接补货车辆。从凌晨1点开始，来自物流中心的货车陆续抵达，宋飞飞仔细清点货品，这一夜只睡了两个小时。

　　经过连夜补货，25日清晨，当超市再次打开大门时，头晚被抢空的货架，重新被生鲜、米面、速食等各类商品填满。由于货品充足、补货及时，顾客的恐慌心理渐渐散去。

　　随着周边部分社区被划为封控、管控区域，宋飞飞的主战场又转到了线上。每天早上5点半，他就组织员工们对线上订单展开分拣，一直到晚上10点最后一批订单装车配送。面对物流压力，宋飞飞每天都在思考如何提高效率。“补充人员和车辆，优化配送路线，现在我们一天可以送1500单，是平时的两倍多。”宋飞飞说。

　　由于在网上留下了自己的电话，这几天，宋飞飞还接到了不少来自封控区居民的求助。刚生完孩子的宝妈、不会在网上下单的老人……面对这些紧急求助，宋飞飞会单独安排配送，化解居民的燃眉之急。

　　宋飞飞感受到，这是他离疫情最近的一次考验，也是从业12年来最紧张的一段日子。“干这一行，辛苦是不可避免的，但想到是在服务老百姓，我每天都动力十足。我会带领门店员工继续奋斗在保供一线，为居民提供更好的服务。”宋飞飞说