5月12日是国际护士节，今年的主题是“发展护士队伍，改善护理服务”。记者近日采访了3位“提灯天使”，听她们讲亲身经历，了解温馨护理背后的默默付出。

　　“善待每一位患者”

　　中日友好医院每天大大小小的外科手术、急危重症患者抢救，都需要麻醉科护士长张颖协调、周转。同事都说，她是全医院最忙的护士。

　　不仅在医院里忙，作为国家应急救援队队员，2002年，她和同事进入急危重症病房救治SARS患者；2013年，她奔赴青海省玉树市，开展震后救援；2020年，新冠疫情暴发，她全力参与新冠感染者的救治、护理工作……

　　“哪里有危急，哪里有需要，我一定会出现在现场。”张颖动情地说，看到患者平安康复，走出医院，和家人团聚，一种强烈的幸福感和成就感从心底涌起。“这大概就是护理工作的魅力。”

　　“在新冠感染者救治中，老人、孩子、孕产妇是我们重点服务的对象，他们既需要生命的照护，也同样需要心理的关怀。”张颖说，一些孕产妇心情十分焦虑，护士就要更耐心地安抚她们，照顾她们。“我们都穿着防护服，患者看不到我们的脸，但是把他们平安照护好，我们就舒了一口气，所有的付出都是值得的。”

　　张颖说：“作为一名工作了30多年的护理工作者，我心中的南丁格尔精神，就是要不断完善自己，认认真真做好本职工作，善待每一位患者，像家人一样给予关爱和照护。”

　　“为护理事业奉献终身”

　　朝阳医院内科原护士长刘小娟是名护理事业的“老兵”。1987年毕业后，她一直从事临床护理和护理教学工作，如今退休了，却还是将“我来”“我去”“我能行”挂在嘴边。

　　新冠疫情暴发后，刘小娟第一个向医院申请“出征”，随本市援鄂医疗队驰援武汉。在65个日夜里，53岁的她和20多岁的年轻人一同奋战。

　　2021年6月，刘小娟退休。“虽然退休了，但我所热爱的护理事业没有终点，我要在南丁格尔精神的指引下，继续关爱需要帮助的人们。”她说，自己加入了中国南丁格尔志愿护理服务总队，继续在护理事业上发光发热。

　　2022年5月24日，刘小娟得知本市急需核酸采样志愿者后，第一时间在“志愿北京”上报名。经过审核和实操考试，刘小娟成为了一名光荣的北京市核酸采样志愿者。

　　“作为一名退休老护士，要尽己所能，帮助他人，服务社会！”如今，刘小娟正积极帮助中国南丁格尔志愿护理服务总队筹备急救、护理知识科普工作。“我要用一生践行参加工作之初的宣誓，追随南丁格尔的脚步，为护理事业奉献终身，如果人民有需要，我仍然会挺身而出！”

　　建设“无哭声手术室”

　　“吴老师，手术室门口有个孩子哭了半天怎么也劝不住，要不您出来看一下？”昨天上午，正在办公室忙碌的首儿所麻醉科护士长吴新雁接到同事电话，立马赶到手术室门口。自从2019年首儿所建立“无哭声手术室”以来，这种情况可不太常见了。

　　来到手术室等候区，5岁的小梓琳正躺在转运平车上呜呜大哭。“宝贝，跟阿姨说，受什么委屈了？”从梓琳爸爸的解释中，吴新雁了解到，孩子玩耍过程中被推倒，手指骨折。疼痛加上对手术的恐惧，让梓琳已止不住啼哭了好几个小时。

　　“手术室一点也不可怕。阿姨带着你跟爸爸提前参观一下吧。要不，你先选个喜欢的车？”吴新雁的话，成功引起了梓琳的好奇心。她走下平床，挑选了一辆“停”在手术等候区的卡通小汽车。爸爸推着她，在吴新雁的引导下，参观了通道里介绍手术室功能的展板。

　　“你看，没那么可怕吧。进去以后，你就好好睡一觉，醒了让爸爸陪你看动画片。”小梓琳对手术室的恐惧逐渐消散，哭声也渐渐停住了。“无哭声手术室”又恢复了往日的安静。

　　“我们建设‘无哭声手术室’，今年已经是第4年了。”吴新雁回忆起4年前的情景，手术室门口，孩子啼哭、家长落泪，哭声一片。

　　怎样改变，吴新雁从女儿身上找到灵感。“2019年，我闺女5岁，她特别爱玩游乐场的小汽车。”受此启发，在吴新雁的建议下，手术室用卡通小汽车代替了部分手术平车。小汽车一路“开”进手术室，“小司机”们忘了恐惧，甚至主动与爸爸妈妈挥手。此后麻醉科又不断丰富“无哭声手术室”的内容：亲子阅读、手工游戏、卡通片“联播”……现在，手术室门口的分贝仪几乎不“跳红”。

　　“护士节您最想要什么礼物？”记者问。吴新雁略思考了一下：“这个礼物，其实我已经收到了。听不见孩子们哭声的手术室，就是最好的护士节礼物。”