不离手的电脑、靠在墙角的钢瓶氧气……来到西藏后，这些物品成了江苏省援藏抗疫医疗队流调队的工作标配。自西藏自治区发生疫情，20名拥有丰富经验的流调专家主动请缨前往拉萨。飞机一落地，大家就交接进组，和当地流调组协同推进工作。

　　 如果说疫情防控是一场没有硝烟的战争，那么流行病学调查就是战场上的侦察环节。江苏省援藏抗疫医疗队流调队队长许婕介绍，流调是疫情防控中前沿且基础的环节，流调员要还原确诊病例活动轨迹，并将确诊病例的密切接触者、次密切接触者、风险场所全部排查出来，为后续管控打好基础。

　　 “您好，基于疫情防控流调工作需要，想和您确认近几天的行程轨迹……”身在流调报告审核组，组员李万香将大部分精力花在了核查确诊病例的流调报告上。在整个流调工作中，复核显得尤为重要，不仅需确保重要信息准确，更要查漏补缺，将此前未捕捉到的细节一一填补。

　　 一份报告来到审核组，虽已经基本成形、要素完整，但若要细细纠察，其中还会有不少待完善的地方。“被调查的人可能会忘记自己比较细微的一些行程，哪怕我已经详细问过一遍，但如果在他们的家人等密接群体里得到了重叠的行程信息，我就一定要再次回拨确认。”李万香说，流调报告真正完成，背后往往是几通甚至十几通电话沟通而来的结果。

　　 在字里行间抽丝剥茧找寻遗漏的同时，心细如发的李万香也在努力调节被调查者的心理状态。往往，流调员们与被调查者通话，都是他们在进行集中转运或身处方舱的时候，恐慌和焦虑在心里蔓延，如何给他们吃下“定心丸”，积极配合流调工作，是李万香每一次拨号前要准备好的内容。

　　 “我会说清楚医学隔离的目的和相关要求，让他们心里有个底，不至于慌乱。”凭着耐心和亲和力，李万香在每一份报告上都做了满满当当的标注，一层层还原了病毒可能传播的轨迹。

　　 当流调人员化身“病毒侦探”，用地毯式排查搜寻病毒可能存在的“作案路径”，身在分析研判组的组员便成为幕后“谋士”，及时判断疫情走势，追踪病毒流向并及时帮助扑灭潜在隐患。

　　 “去年夏天，扬州发生疫情，当时不少其他地市的抗疫医疗队都赶到扬州支援，我一直铭记在心，就期待着有机会能有所回报。”来自扬州市广陵区疾病预防控制中心的马小剑此次担任分析研判组组长，他说，正是因为家乡曾受到鼎力相助，自己更加懂得施以援手的可贵。到达西藏后，十多天来，马小剑的手机从没关机过。为了及时对接工作，他一直保持24小时在线，每天的流调报告一到，就马上开始研判工作。

　　 “我们从患者轨迹闭环处理，到溯源流调，再到危机判定等方面进行了比较高效的助力。”马小剑介绍，根据每天一整个确诊感染者的流调信息，他们会提取出带有聚集性的地点名单，并及时传递给疫情防控指挥部，以便迅速做出反应，争取切断或遏制聚集性感染的发生。

　　 “这次在西藏传播的奥密克戎变异毒株，病毒载量高、传播力强。所以，流调工作的完成质量，对于控制疫情来说非常重要。”接下来的工作里，马小剑会继续坚守，争取在和大家的齐心协作下，让社会面感染人数得到有效控制。

　　 为了更好地和西藏疫情防控队伍配合发力，队长许婕格外关注工作流程中的“堵点”和有待优化的环节。

　　 授人以鱼，不如授人以渔。连日来，她不断向拉萨当地流调队伍分享实用有效的工作机制与流程，还录制了一则流调培训视频，规范流调流程。对于流调报告的分析工作，她和队员们协助整理了病例关联逻辑图、绘制风险点位管控图，还规范网络报告要求，助力西藏更好更快地获取紧要信息，尽早控制疫情蔓延。

　　 “在这个疫情防控的关键时刻，我们一直在坚持着、努力着。相信通过多方的共同努力，一定能看到这片美丽的高原，再次充满生机的模样。”许婕说。