拉萨市蔡公堂街道助孤寡老人返乡安度晚年

　　为切实落实孤寡老人兜底保障政策，妥善解决拉萨市城关区蔡公堂街道公堂社区三号网格孤寡老人洛某的长期安置问题，近日，蔡公堂街道经过多方协调、周密部署，顺利将洛某护送回户籍地，并移交当地民政部门接收管理，以实际行动为特殊困难群体撑起“保护伞”。

　　洛某是蔡公堂街道辖区的常住孤寡老人，因无直系亲属照料，日常生活面临诸多不便。自2024年8月起，蔡公堂街道民政部门主动扛起民生责任，牵头组织网格员、志愿者组成专项帮扶队伍，为洛某提供全方位常态化帮扶服务。

　　帮扶工作中，工作人员坚持以老人需求为导向，不仅每日上门为老人开展健康监测、整理起居，还在节假日送去米、面、油等慰问物资，让老人切实感受到关怀与温暖。考虑到老人独自做饭存在困难，蔡公堂街道特意安排洛某每天中午到社区职工食堂就餐，彻底解决了老人的饮食难题。截至移交前，帮扶队伍累计开展上门服务50余次，精准解决老人生活难题10余件，全方位保障了老人的基本生活质量。

　　为进一步落实兜底保障政策，让老人享受更贴合需求的养老服务，蔡公堂街道积极与昌都市察雅县民政部门沟通对接。双方围绕老人返乡安置流程、后续生活保障措施、养老政策衔接细则等关键事宜进行多次协商，最终敲定完善的安置方案，确保老人返乡后能够及时纳入当地养老保障体系，无缝享受相应的帮扶政策。

　　1月7日，蔡公堂街道工作人员陪同洛某返回户籍地，与察雅县民政部门完成交接手续，将老人的生活习惯、健康状况等信息逐一告知接收方，为后续照料工作打下坚实基础。

　　此次孤寡老人移交安置行动，是蔡公堂街道深化民生保障工作、落实基层治理责任的具体体现，充分彰显了街道“以人为本、为民服务”的工作理念。下一步，蔡公堂街道将持续加大辖区内特殊困难群体的排查力度，建立健全常态化帮扶机制，用心用情解决群众急难愁盼问题，切实筑牢民生保障底线，不断提升辖区群众的幸福感与获得感。