政协委员建言西藏文旅服务保障升级 推动高海拔景区供氧设施全覆盖

“衣脉相承”服饰文化周活动现场。图/记者 贡曲罗杰

　　2025年，西藏文化旅游产业在政策赋能与资源深耕中实现质效双升，一组核心数据勾勒出蓬勃发展态势：全年接待国内外游客超7073.37万人次，旅游总花费突破816.81亿元，分别同比增长10.71%和9.51%，接待入境游客43.73万人次，同比增长36.5%。“文旅＋乡村”“文旅＋非遗”等新业态蓬勃发展。亮眼成绩背后是产业基础的持续夯实与服务品质的全面升级。深耕行业18年的自治区导游协会会长阮海泉，作为一线发展的见证者与参与者，既亲身感受着西藏文旅的蝶变，也针对产业升级中的优化空间提出建设性思考，为高质量发展提供了鲜活视角。

　　阮海泉坦言，如今的西藏旅游早已不是十几年前的模样，基础设施的跨越式改善让他感触最深。曾经“车差、店少、供氧难”的困境已彻底改观，现在旅游车辆全面升级，均配备专业供氧设备，星级酒店数量大幅增加，四、五星级酒店随处可见且普遍配套供氧系统，碳纤维便携式氧气罐、制氧机等新技术的普及，让高海拔缺氧不再是制约游客出行的瓶颈。这些变化与文旅产业的亮眼数据形成鲜明呼应——正是因为接待保障能力的提升，才能支撑起7073.37万人次的年游客量，让31万农牧民通过参与乡村旅游实现人均年增收近5000元，林芝市工布江达县也成功获评国家级文化产业赋能乡村振兴示范点。

　　近年来，西藏文旅融合成效显著。唐卡制作、藏香技艺等非遗体验项目日益丰富，“格桑花绽放行动”让文艺演出走进景区，“衣脉相承”服饰文化周、“西藏味道”美食体验周等活动精彩纷呈，既彰显了西藏文化的独特魅力，也让游客的体验更加立体鲜活，这与“藏牦牦”文创IP获评全国文旅融合创新典型案例等市场反馈高度契合。

　　“冬游西藏”政策已持续多年，冬季珠峰的银装素裹、来古冰川的纯净壮阔等特色景观独具韵味，且道路通行条件已充分保障，完全能满足旅游需求。阮海泉观察到，仍存在部分游客对冬季进藏的认知有待更新，使得冬季旅游市场的潜力尚未完全释放，距“淡季不淡”的理想格局尚有提升空间。部分游客对冬季高原的供氧保障、住宿体验存在顾虑。此外，“文旅+”的多元融合价值仍可进一步挖掘。

　　阮海泉建议，未来可进一步优化宣传叙事，将基础设施升级、冬季特色景观优势、供氧保障体系完善等核心亮点作为推广重点，通过邀请网络大V实地探访、组织旅行商考察采风、发动一线导游分享真实体验等方式，用鲜活案例传递真实情况。同时可细化“冬游西藏”补贴政策，设立专项体验基金，邀请更多区外游客亲身感受冬季高原之美，以口口相传的方式让更多潜在游客了解冬天西藏的美，力争让冬季旅游接待量稳步向旺季水平靠拢。在服务保障方面，可持续推动高海拔景区供氧设施全覆盖，让游客出行更安心。

　　西藏文旅产业的发展，既需要亮眼数据的支撑，也离不开一线从业者的实践智慧。当前，随着文旅产业的影响力持续扩大，要实现更高质量的发展，更需精准把握发展方向、凝聚发展合力。未来，通过将政策红利与一线实践深度结合，持续放大资源优势、巩固发展成果，靶向发力补齐短板、释放融合潜力，必让西藏文旅的独特魅力被更多人知晓与喜爱，推动产业在高质量发展道路上稳步前行，让这片雪域高原成为更多人心中的诗与远方。