近年来，西藏自治区司法厅将政法系统19项“我为群众办实事”项目清单分解细化，为群众提供优质高效便捷的法律服务，切实满足广大群众法律服务需求。

　　自治区司法厅打造了以法律咨询、法律援助、公证、人民调解等为一体的法律服务实体平台，设置绿色通道、法律援助岗、法律咨询岗等窗口，免费为群众提供优质高效便捷的法律服务。同时，优化完善“12348”法律服务热线，24小时为来电群众提供法律咨询服务，让群众少跑腿；持续推进无律师县域基本法律服务，充分摸底调研全区无律师县域状况，向司法部提交了《关于解决县域无律师事务所有关问题的请示》。目前，司法部已动员区外30家律师事务所在西藏30个无律师县域设立分所。

　　为推进法律服务全覆盖，自治区司法厅统筹协调援藏律师到自治区法律服务中心、7市地公共法律服务中心及部分县（区）公共法律服务中心开展法律服务，推动县（区）律师服务有形覆盖。 在推进村（居）法律顾问覆盖工作方面，每名律师分配5个村（居），实现1765个村（居）法律顾问有效覆盖。

　　此外，自治区司法厅在各类调解组织设立民营企业纠纷化解绿色服务窗口，专门为涉民营企业的矛盾纠纷提供调解服务，市县两级人民调解工作指导中心共设立民营企业和商会纠纷调解服务窗口80个，切实满足民营企业需要。目前，全区74个县（区）工商联、64个商会与全区65家律师事务所搭建了合作平台。