图为在拉萨宇拓路国际消费者权益日宣传活动现场，市民在了解辨假知识。 记者 张遂 摄

　　15日，记者从西藏自治区政府新闻办召开的“3·15”消费维权工作新闻发布会上获悉，2022年，全区通过12315投诉举报平台受理消费者投诉、举报、咨询4.53万件，为消费者挽回损失1502.54万元，有力维护了消费者合法权益。

　　据介绍，2022年，全区各相关部门不断创新消费维权机制，努力提升消费维权效能，着力构筑共建共治共享的消费维权工作格局；聚焦群众消费热点，各相关部门通过推进部门联合“双随机、一公开”监管常态化、全面落实公平竞争审查制度、开展保供稳价和安全监管专项行动等措施，积极规范重点市场秩序，截至2022年底，全区市场主体总量达43.76万户，注册资本2.17万亿元；各相关部门着力强化网络消费协同监管，全力营造网络市场放心消费环境，助力网络经济高质量发展。

　　2023年，西藏将充分发挥12315投诉举报平台作用，进一步增强人民群众消费领域获得感，为提振消费信心、促进消费恢复和扩大、维护经济社会稳定作出新的更大贡献。