2023年6月25日，是拉林铁路开通运营两周年，记者从拉萨火车站获悉，两年来，拉林铁路共运输旅客182.5万人次、货物41.91万吨。

　　拉林铁路的开通运营打通了藏东南地区的“通勤圈”，周末双城生活不再是梦。“周五下午从山南坐火车，一个小时后，再坐20分钟公交车就到家了，方便极了。”家住拉萨、在山南上班的陈先生说。

　　拉林铁路林芝站站长朱连祥介绍说：“两年间，我们与自治区相关部门建立联动机制，动态掌握学生放假安排和当地群众出行需求，争取运力政策，有针对性地制订运输方案，先后增开多趟学生专列、旅游专列、务工专列。”

　　为不断满足广大旅客对旅游出行的需求，两年来，拉林铁路各车站以打造“天路格桑花服务”品牌为抓手，不断优化站内旅客引导标识标牌，配置党员服务岗、志愿者服务站、军人休息区、母婴候车室、智能消毒机器人等，建立健全服务流程、服务标准，定期开展各类应急演练；做好重点旅客预约、遗失物品查找等便民利民服务，严格落实标准化作业及实名制验票等工作，致力于为广大旅客提供全面周到的服务，营造温馨舒适的乘车环境。