“网红”景区要走向“长红”
近年来,借助短视频平台等媒介传播,西藏不少非传统热门景区成为“网红”景点受到了人们追捧,引来游客纷纷前往打卡。从“养在深闺无人识”到知名度攀升,在刷足“流量”、迎来人气的同时,也出现了实际景象与网传图片、视频有差距,配套设施服务不到位等问题。一些“网红”景点从人潮涌动到门可罗雀“飞速陨落”,难逃昙花一现的命运。
对地方来说,花大力气打造“网红”景点并进行营销推广,是提升知名度、吸引更多游客、带动营收增长的有效途径。但必须清醒地认识到,缺少特色、亮点与文化内涵,没有与宣传推介相对应的管理服务的景点,“流量”注定无法变为“留量”。更有一些地方,盲目跟风“网红”模式,通过滤镜和“P图”人为制造“网红”景点,让慕名而来的游客失望而归,在做“一锤子买卖”的歪路上渐行渐远。短暂热闹的背后,丢失了游客弥足珍贵的信任与口碑,损害的是一个景区甚至一地的长期利益。
“网红”景点要“长红”,功夫在网外。必须要着眼长远,练好内功,在旅游服务、配套设施、文旅内涵、产品创新、质量保障等方面花心思,在丰富游客的个性化体验上下功夫,深入挖掘当地物质与非物质文化底蕴,努力打造“人无我有”“人有我优”的文旅品牌。旅游产业起步晚、基础设施比较薄弱的“网红”景区景点,更应加快完善基础设施,持续提升服务质量,想游客之所想、急游客之所急,形成景区、游客、舆论三位一体的良性循环,做到名实相符。
说到底,旅游产业核心竞争力还是要回归品质。无论是否“网红”,任何景区、景点的兴衰最终还是看其本身的特色、底蕴与服务能否支撑起消费者的认可。“网红”景区要实现“长红”,就要摒弃走捷径的思维,脚踏实地在提升旅游品质上下苦功,以口碑换“流量”,以品质赢未来。
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