语言是人类与人类之间最直接的交流系统，一门语言的教学，除了书面文字的讲解之外，以该语言的交际用语为核心，重点需要让学生在日常生活中灵活运用该门语言。本文针对民族地区本科阶段零基础学生学习藏语文过程中面临的问题与困境着手，在对这类群体进行藏语文教学时采用不同的教学方法，提出相应的教学效率提升策略。

　　一、零基础学生学习藏语文的困境

　　从目前在民族地区大学本科阶段零基础学生在学习藏语文时的实际情况来看，学生普遍存在发音不准、句子结构混乱、对零基础学习藏语文存在语言学习障碍等问题。

　　1、发音不准、句子结构混乱

　　本科阶段对零基础学生讲授藏文的主要内容有最基础的藏文字母、简单词汇、日常交际用语等。对于零基础学习者来说要花费很大精力。由于一门语言的学习最佳时间是在儿童时期，但对于成人再学习一门语言时就容易导致发音不准、句子结构混乱等问题。藏语的句子结构与汉语的结构有着明显区别，藏语是SOV结构，即：主+宾+谓结构，其中的谓语动词跟在宾语的名词之后，而汉语是主谓宾结构。因此，零基础学习者在学习藏文时，在表达完整句子时，常常出现结构或语序混乱的问题。

　　2、语言学习障碍

　　语言学习障碍是一般学习障碍在语言学习上的具体表现，而外语学习障碍则是语言学习障碍在外语学习上的具体表现。对零基础学习者来说，藏语在教学过程中学生经常表现出交际障碍、认识障碍、听力障碍、心理恐惧等问题。

　　交际障碍是在实际的语言交际过程中所发生的的心理困难，它不是由于语言能力造成的困难，而是因为心理上的不适应。具体表现为交际过程中的过分拘谨、被动和回避的倾向。

　　认识障碍是学生在初学阶段容易混淆个别字母的发音、在简单词汇与句型藏汉互译过程中，表现出更难从藏文到汉文的翻译，究其原因还是无法准确识别藏文。

　　听力障碍是学生能记下纸面上书写的词汇，大多情况下是依葫芦画瓢的方式进行记忆，却很难写出口头产出的词汇，经常混淆词汇。

　　心理恐惧在零基础学习者当中普遍存在，主要原因是对于这部分学生来说是零基础学习另外一门语言，初识藏文完全只能记忆字的形状、发音，与前面的几种语言学习障碍也有着密切的联系。害怕学不会、不会读、听不懂，渐渐表现出对自己学习能力的否定与怀疑，根深蒂固地形成一种自我感觉——“我的听力不行”“我的口语不行”“我学不好藏文”，这些皆是零基础学习者对自己的学习评价。这种恐惧心理有时比较隐蔽，常常在潜意识当中学生认为自己不行。在课堂上很多同学表现出惊慌失措，甚至回避教师的目光，种种情况最终导致学生在学习过程中一直存有焦虑心情。

　　二、提升零基础学生藏语文学习效率的策略

　　在民族地区本科阶段开设零基础学习藏语文课程是为了更好地让零基础学习者了解藏文化，提升自身与藏民族的沟通质量，对促进民族团结有着重要意义。基于在学习过程中存在的以上问题提出相应的教学改进策略：

　　1、注重兴趣培养

　　兴趣的培养是学习任何一门语言的最基本的要素，也是保证学生在学习藏语文过程中积极主动学习的前提条件。在民族地区学习藏语文有着很多的便利，教师可以通过带学生实地参观了解藏民族地区的历史风俗习惯，如可以去当地博物馆、宫殿、民族街区等，或者运用现代信息技术给学生播放各类宣传藏族文化的视频，激发学生对藏族文化的了解欲望。另外，也可以播放一些藏语文类节目、电影，熏陶藏族文化，提高对藏语文学习的兴趣。

　　2、制定明确的藏语文学习目标

　　一般情况下在进行藏语文学习目标确定的过程中，需要考虑的内容主要包含以下几个方面。第一，学生所制定的藏语文学习目标是否符合其发展的实际需求。比如部分学生自身对于语言掌握能力较差，其在进行藏语文学习目标确定的过程中，制定了一个非常远大的且难以实现的目标，这对于学生而言就会给学生造成更大的心理压力，不利于激发学生藏语学习的兴趣。故而在进行藏语文学习目标确定过程中，需要建立在学生个人基础之上，以个人最大发展能力作为方向，确定藏语文学习的目标。第二，学生藏语文学习目标是否符合社会发展实际需求，简单来说，学生进行藏语的学习，最为主要的目的就是为了将藏语学习的知识应用于实际之中，与藏族地区的民众能够进行更为有效的沟通，保证藏语学习能够落实于实处。第三，学生在进行目标确定的过程中，需要将短期的目标与长期的目标结合进行目标的确定。从现阶段教育发展实际情况来看，多数学生在进行语言学习过程中，仅仅会制定一个长远发展目标，或者是仅仅制定一个短期发展目标，很少有学生会将短期发展目标与长期发展目标结合起来进行目标的制定，但是从实际情况出发，将长期目标与短期目标结合起来，才能够使学生发展目标更加的切合实际。长期目标能够为学生的短期目标提供一个长远的发展方向，而短期目标则能够为长期目标的优化与调整提供更多的数据支持。

　　3、改变课堂教学内容主次

　　过去部分老师在授课过程中，注重文字的识别、书写、讲解语法的构成。重在应试而忽略了学生学习语言的关键即“应用”。一门语言的学习归根结底是用来进行沟通交流，所以就目前的现状来看，应适当改变教学策略，注重口语表达能力。利用课堂，教师可提前设计一些场景，以分组的形式让零基础学生进行日常交际，教师在旁边指导与纠错，激发学生的表达欲望。另外也可以利用结对藏族学生对零基础学习者在发音、书写等方面给予一定的指导，鼓励他们在平时沟通交流时进行一些简单用语的使用。

　　4、信息技术的使用

　　将信息化技术引入到教学工作之中，一方面能够最大程度上提升教学的丰富程度，另外一方面信息化教学工作也更加符合新时代教育的特点，能够更好地被学生所接受。首先要求教师在实际发生过程中需要改变自身对于信息技术的看法，能够清晰地认识到信息技术的优势，能够极大程度上提升教师的教学质量与效率，比如从教案制定角度上来说信息技术能够为教师提供更为丰富的数据辅助教师，更加合理的引导教师进行教学内容的梳理，更为快速地进行教学方案的制订。而从教学内容角度上来说，信息化技术的应用也能够将图片视频音频等多种形式应用于藏语文教学工作之中，使得教学更加地丰富，而学生对于视频音频图片的接受程度远要高于，对文字的接受程度，这种方式的使用也能够在一定程度上提升学生对于课程的接受程度。其次，教师在利用信息化技术对学生进行教学的过程中，也可以充分地使用信息化技术所带来的优势，提升学生对藏语文课程的兴趣以及课程教学的质量。

　　三、小结

　　综上所述，本科阶段零基础学生学习藏语文能够提升汉族与藏族之间的沟通质量，保证汉族学生能够更加清晰地认识到藏族地区民众的实际需求，更高效地进行沟通交流。但现阶段零基础学习者在进行藏语文学习过程中往往存在发音不准、句子结构或语序混乱、语言学习障碍等问题。面对这些问题，教师首先需要基于学生的基础与未来发展的目标之上，利用多种措施提升学生对学习的兴趣，激发学生更加积极主动地进行学习。其次根据学校指出的用得上、留得住的人才培养计划，为今后零基础学习者学习藏文后更加顺利地在区内就业制定具体的教学目标。总而言之，为更好地促进民族团结与交流，在新时期结合人才培养方案，藏语文教师应该改变以往的教学观念，在实际教学过程中也应多反思和发现问题，及时改进教学方法以满足学生的需求。

　　（作者单位：西藏大学财经学院 ）