西藏自治区职工职业导游技能大赛决赛举行
7月4日,由西藏自治区总工会、自治区旅游发展厅联合主办的(首届)西藏自治区职工职业导游技能大赛决赛在拉萨饭店举行,16名从初赛中突围而出的优秀选手展开了精彩激烈地角逐。大赛充分展现了导游人员“游客为本,服务至诚”的良好服务意识和奋发进取、乐于奉献的精神风貌,同时带动了全行业优良作风、优质服务、优美环境的形成。
决赛通过即兴演讲和知识问答两个部分,全面考核参赛选手的专业知识储备、语言表达、模拟带团和临场反应等综合能力素质。最终角逐出了一等奖1名、二等奖2名、三等奖3名。同时,大赛获奖人员可优先作为自治区总工会推优评先候选个人,可由自治区旅发厅优先推荐参加国家金牌导游培养计划、纳入自治区级导游人才库、在导游服务质量等级评定时作为加分事项,在导游品牌推介中予以重点考虑。
据了解,当前全区具有旅游导游作业资质、且从事旅游导游岗位1年以上的旅游行业职工有3200余人,他们正在为拉萨乃至全区的旅游建设与发展注入活力和智慧。此次技能大赛,也充分展现了西藏专业导游的知识储备和服务技能,更好地促进导游人员业务素质的提高、服务质量的提升,为推动拉萨旅游业高质量发展,建设美丽幸福拉萨、共圆伟大复兴梦想起到了积极作用。
“我很荣幸参加此次大赛,作为一名导游,我一定要讲好中国故事,讲好西藏故事。同时我也呼吁一线的导游同仁们,多多参与到此类活动中,更好地提高自身的综合素质。”参赛选手尼玛次仁说。
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