党的二十大报告提出，加快发展数字经济，促进数字经济和实体经济深度融合，打造具有国际竞争力的数字产业集群。作为数字经济的重要组成部分，移动支付“触角”正向多地多场景延伸，促进数字场景与人民生活高度融合。近日，记者从人行拉萨中支获悉，截至2023年6月末，辖区移动支付客户数达429.95万户，同比增长6.43%。2023年1至6月，移动支付交易笔数9347.72万笔、交易金额达2969.96亿元，同比分别增长19.21%和17.91%。

　　交通出行支付更加便捷

　　“数字城市”建设成效凸显

　　自2018年拉萨市成为全国100个移动支付便民工程示范城市以来，人行拉萨中支积极推动西藏辖区各类移动支付产品高质量协同发展，围绕交通出行、政务服务、公共缴费、医疗健康、校园教育等与百姓生产生活密切联系的十大便民场景，优化移动支付供给侧管理，移动支付助力“数字城市”建设成效凸显。

　　截至目前，拉萨、昌都、日喀则、山南、那曲五个市区内的70条线路672辆公交车辆完成了支付终端受理改造，支持“云闪付”扫码、手机闪付、银行卡刷卡等便捷支付方式，并且在昌都市八宿县完成西藏首个县域公交项目改造。全辖100余个大型停车场实现“无感停车”，通过自动识别车牌、自动抬杆、自动扣款支付的全流程自助服务，有效缓解停车场出入口拥堵问题。

　　就医支付体验显著改善

　　校园支付服务能力明显提升

　　“以前去医院看病需要去排队挂号、缴费……特别麻烦，现在在手机上就可以直接挂号、缴费，方便多了！”拉萨市民张女士激动地说道。截至目前，西藏已完成包括西藏自治区人民医院、拉萨市人民医院、西藏军区总医院在内的6家大型医院“银医通”项目改造。患者可使用自助设备和电子渠道进行挂号、缴费、打印报告，就医服务效率提升30%以上。

　　此外，还完成西藏大学和西藏职业技术学校“校园一卡通”项目建设，实现宿舍门禁、图书借阅、校园缴费等线上线下一体化校园服务，搭建完善统一的身份认证体系和校园生活学习体验。完成西藏大学、西藏警官高等专科学校等5所高校食堂、超市等线下场景“云闪付”受理改造。

　　适老化支付环境持续优化

　　农村支付环境不断改善

　　“移动支付打破了传统支付对于时间、空间的限制，帮助用户随时随地进行支付活动。特别是一些高龄或行动不便的群体，移动支付让他们不再需要走出家门就能通过一部手机购买到想要的产品，支付需要缴纳的水电煤网络费等。移动支付还方便了支付用户与收款商家对自己账户的管理，用户可以轻松查询自己的账户余额和转账记录。”人行拉萨中支支付结算处处长孙海波说。

　　按照“移动支付引领县”+“金融服务特色小镇”+“掌上银行村”模式，人行拉萨中支将公交出行、医疗健康、生活缴费等成熟便民支付场景向县域农村复制推广，完善手机银行适藏化改造，探索创新更多的涉农涉牧支付场景。截至目前，全区累计建设移动支付引领县15个、金融服务特色小镇40个、掌上银行村5344个，实现了“掌上银行村”全覆盖。

　　同时，还印发《关于加强老年人等特殊客户群体金融服务的通知》，引导辖内商业银行优化银行网点适老化支付服务基础设施，完善移动支付产品适老化服务，便利老年人支付业务办理。推广手机支付、互联网支付等电子支付工具，完善手机银行适藏化改造，普及应用乡村振兴版、大字版手机银行，为老年人提供查询、转账藏语操作板块。

　　孙海波表示，下一步，人行拉萨中支将继续推动移动支付便民工程向县域、农村地区下沉，聚焦跨越数字鸿沟，完善移动支付产品“适藏化”、“适老化”、“适弱化”等服务质效，不断提升西藏人民群众金融获得感、幸福感和安全感。